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Saraa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Winter
Muss nicht nochmal sein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel an sich ist sehr schön anzusehen, dekorativ zu Weihnachten für die Touristen geschmückt. Der Service allerdings das Gegenteil! Bei Problemen musste man mehrere Tage warten bis eine Rückmeldung kam als dann eine Rückmeldung kam wurde man beschuldigt das Problem verursacht zu haben. Man würde in der Lobby nur am Tisch bedient wenn man dem Kellner Trinkgeld gegeben hat, ansonsten muss man sich die Getränke selber holen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind modern ausgestattet


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es waren sehr viele Russen in dem Hotel die sich am buffet ständig vor gedrängelt haben und sich die Teller bis zum Rand voll geschlagen haben. Das Essen war jedoch sehr lecker und abwechslungsreich


    Service
  • Sehr schlecht
  • Oft konnten fragen nicht beantwortet werden da das Personal nur türkisch konnte. Nur wenn man Trinkgeld gegeben hat, hat der Kellner Getränke an den Tisch gebracht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer von Flughafen Antalya bis zum Hotel war ca 1 Stunde Fahrzeit


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das animationsteam konnte überwiegend nur englisch und türkisch. Unterhaltung meist gegen Abend ab 21 Uhr für 2 Stunden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saraa
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Saraa, Wir bedauern es sehr, dass es für Sie kein Urlaub nach Ihrem Geschmack bei uns war. Noch mehr bedauern wir es, dass Sie sich mit Ihren Beschwerden nicht an Ihre Gästebetreuung gewendet haben. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben und wünschen Ihnen alles Gute. Side La Grande Team