Castival Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Großen und Ganzen gefallen hat und dass Sie insbesondere unser Essen positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte wie die Sauberkeit, der Service unseres Oberpersonals sowie das Animationsangebot nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern nochmals überprüfen und verbessern, um zukünftigen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Muhammed Eğrikol