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Sarina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Nie nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dreckig unfreundliches Personal an der repzeption überbucht essen wiederlich Nie wieder werde ich dieses Hotel betreten


Zimmer
  • Eher gut
  • Also die Familienzimmer sind ganz in Ordnung aber auch nicht mehr die neuesten


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Also das Essen war so lala nicht top könnte Mann aber essen und die Kellner waren super die haben sich richtig bemüht


    Service
  • Sehr schlecht
  • Also das Personal an der Rezeption war steht unfreundlich kein Deutsch sehr schlecht englisch überhaupt nicht hilfsbereit überhaupt nicht kooperativ ging überhaupt nicht auf die Wünsche ein


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ganz o. k. wie üblich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Jeden Tag das selbe aber die Animateure waren prima


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Urlauberin, vielen Dank für Ihr Feedback , Für die Umstände möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Wir waren die letzen Wochen mit Hochdruck am erarbeiten von Lösungen. Eine deutliche Verbesserung . Wir hoffen in Zukunft noch besser aufgestellt zu sein, um Ihnen unseren gewohnten schnellen Service bieten zu können. Wir bedanken uns für Ihre Mühe! Freundliche Grüße Castival Team