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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Schönes Haus mit einigen Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zunächst einmal möchte ich sagen ,dass das Hotel als solches sehr schön ist.Die Lage ist perfekt für einen abwechslungsreichen Urlaub. 2Minuten in die Stadt5 Gehminuten(Shuttle fuhr nur sehr selten)zum Strand.Der Strandabschnitt war leider bei voller Auslastung zu klein.Der Strandboy Ali war sehr bemüht allen Gästen gerecht zu werden.Das Personal einschließlich Rezeption machten einen eher unfreundlichen und gestreßten Eindruck.Verständlich wenn man sich das Verhalten der überwiegend Osteuropäische Gäste anschaut.Null Benehmen!!!Lichtblick wären der Kofferboy,Ali am Strand und Orkan an der Bar.Die Sauberkeit in den Zimmern ließ stark zu wünschen übrig.Kaputte Bettwäsche und fleckige Handtücher passen nicht in ein 5 Sterne Haus.Außerdem störte der penetrante Kanalgeruch in der Dusche erheblich.Das Essen war sehr eintönig einfach Massenabfertigung.Kann ich bei den Kampfpreisen auch verstehen.Auch hier wäre mit anderem Klientel alles entspannter gewesen.Ich verstehe das man sich seine Gäste nicht aussuchen kann aber so bekommt ein schönes Haus ganz schnell einen schlechten Namen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gatine, Wir bedauern es sehr, dass es für Sie kein Urlaub nach Ihrem Geschmack bei uns war. Noch mehr bedauern wir es, dass Sie sich mit Ihren Beschwerden nicht an Ihre Gästebetreuung gewendet haben. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben und wünschen Ihnen alles Gute. Side La Grande Team