Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel in die Jahre gekommen, Pool gehen gar nicht, kein Platz, keine Schirme, laute Musik , unterhalten nicht möglich Personal sehr nett , Essen gut. Gäste Betreuung unmöglich gekleidet, und nur mit sich selbst beschäftigt. Haben zum Schluss überhaupt erst mitbekommen, dass es Gäste Betreuung ist. Simone sehr nett und zuvorkommend. Zwei Tage vor Abreise kennen gelernt. Hat uns geholfen, das Zimmer länger zu behalten. Danke noch mal dafür.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrte Anita, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen insbesondere das Essen sowie unser Servicepersonal, insbesondere Simone, positiv in Erinnerung geblieben sind und Sie von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Poolbereich, die laute Musik sowie die Gästebetreuung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich der Gestaltung und Ausstattung des Poolbereichs sowie zur Professionalität unserer Gästebetreuung nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Muhammed Eğrikol
