- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es waren trotz einigen Problemen 15 wunderschöne Urlaubstage im Catalonia. Wir hatten nur 2 Regentage und ansonsten sonnige warme Tage bei geschätzten 31 bis 35 Grad. Was uns nicht gefallen hat war in der ersten Woche die Minidisco für unsere 4j. Tochter. Bei mehrmaligen Auffordern wurde es in der zweiten Woche viel besser und sogar wurde dann am Vormittag wurde auch Kinderprogramm am Strand angeboten, warum nicht immer so und wir hoffen das es auch so bleibt. Im ganzen ist es eine sehr schöne Anlage , sehr groß und mit einen schönen großen Strand und vielen Palmen. Die Sauberkeit ist nicht so gut, am Strand wird auch wenig auf Sauberkeit geachtet wie zb. auf dem Zimmer. Sehr oft waren keine Handtücher auf dem Zimmer bzw einmal gab es keine Badetücher für den Strand. Liegen und Pool sind in die Jahre gekommen genauso wie die Abstellmöglichkeiten am Pool und am Strand, vielleicht sollte man nicht soviel Geld in den Privillegzimmern reinstecken, weil man hält sich ja nun mal am meisten am Strand und am Pool auf. Das mit dem Privileg hat mich auch ein wenig gestört erstens die Freundlichkeit einiger Angestellten ( zb. Abends an der Bar bzw die Kellnerin völlig lustlos) weil sie sehen an den Bändchen wer im Privilegbereich wohnt. Sport und Animation sind ok alle sehr freundlich es wird aber zuviel spanisch gesprochen . Wir hatten auch mehrere Reklamationen auf dem Zimmer aber die Englisch bzw Deutschkenntnisse an der Rezeption sind enttäuschend. Einmal mussten wir 2 Stunden warten weil wir unser Türgriff in den 15 Tagen defekt war , 5 mal hatten wir den Griff in der Hand und einmal kam sogar im Bad Wasser von oben das sollte Mittag erledigt werden aber wo wir Abends vom Strand kamen stand das Wasser im noch im Bad. Also Schnelligkeit bei Reklamationen und Sauberkeit im Zimmer am Strand bzw Pool sind enttäuschend. Beim Schnorcheln haben wir uns auch mehr erwartet vor allem der Ausflug zur Insel Catalina war ein reinfall . Das ist kein Vergleich mit Ägypten. Essen und Getränke sind gut ,für jeden ist was dabei. Im ganzen hatten wir einen schönen Badeurlaub und hoffen das Catalonia einiges verbessert weil es ist wirklich eine sehr schöne Anlage. Wir werden die Dominikanische Republik aufjedenfall wieder besuchen aber diesmal ein Hotel wählen wo wir am Karibischen Meer sind.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 14 |