Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort - Adults only

Das Hotel liegt gleich neben der Schnellstraße (gute Anbindung an den Collectivo), man bekommt aber von dem Autolärm absolut nichts mit. Es verfügt über eine große offene Lobby mit Lobbybar, Disothek und Anlaufstellen der diversen Reiseleiter sowie Autovermietungen und Shop. Darüber hinaus besteht das Hotel aus 6 zweistöckigen Gebäuden jeweils drei links und drei rechts des geschlängelten Wegs zwischen Lobby und Strand bzw. Pool. Das Hotel gehört zu den wirklich kleinen Anlagen in der Region, ist aber umso netter. Die Anlage an sich ist nicht breit aber lang. Wie gesagt bilden die Lobby mit Shop etc. den Eingang, dann folgt ein schön gefliester Weg entlang am italienischen Restaurant und der Tapas-Bar zu rechten und zum Theater zur linken über die hauseigene Cenote, die jeden Tag geputzt wird. Der Weg windet sich weiter durch eine sehr naturnah belassene dschungelartige Landschaft von der jeweils links und rechts die Wege zu den Zimmern abgeben. Wieder über einen Steg gelangt man direkt an die herrliche Poollandschaft mit kleinem Shop, Restaurant, Bar, Spa und natürlich Meer und Strand. Soweit ich es mitbekommen habe ist in diesem Hotel nur all inclusive möglich. Das Essen ist bis auf wenige Ausnahmen wirklich gut und reichlich. Aber nach zwei Wochen fällt es einem schwer auszuwählen, da leider am Abend kein Buffet zu Verfügung steht, sondern nur 4 a la carte Restaurants und die Tapas Bar. Die Gäste sind vorwiegend deutsch, US-Amerikaner und Franzosen. Zu unserer Zeit waren auch noch ein paar Spanier und Griechen da, aber die sind eher in der Minderheit. Der Altersdurchschnitt liegt bei ca. 30 würde ich sagen. Mein Tipp ist auf jeden Fall ein Ausflug auf eigene Faust nach Tulum mit dem Collectivo. Dann nehmt ihr euch dort einen Guide (auch deutsch, fragt nach Josef bzw. Jose). Eintritt, Guide für eine Stunde, Fahrt mit dem kleinen Zug zur Anlage kosten für 5 Personen 80 US Dollar. Das ist ein passabler Preis. Was man sich auch nicht entgehen lassen sollte ist Chichen Itza Sunrise (leider ist das Mittagessen nicht das Beste und auf die Gebäude in Chichen Itza darf man nicht mehr rauf, aber es lohnt sich.). Unser Highlight war ein Tagesausflug nach Sian Kaan ins Biosphärenreservat zu Delfinen, Meeresschildkröten und Pelikanen. Die Jeeptour dahin (man darf selbst fahren) ist echt zu empfehlen, aber die Straßen sind mit Riesenschlaglöchern übersäht. Ein Ausflug mit Alltournative nach Coba und zum Ziplinig und Cenotenbesuch mit anschließender Mayaritualreinigung sind auch nicht zu verachten. Markus sei Dank!!! Ein Ausflug mit Catamaya lohnt sich nicht, denn der Catamaran ankert den ganzen Tag genau am Hausriff vom Hotel. Ist also rausgeschmissenes Geld!!! Das Spa ist schön eingerichtet, aber so lange draußen gutes Wetter ist, hat man eigentlich gar keine Lust, drinnen zu sein. Ausprobieren schadet aber nichts. Viktor kommt schon und lädt euch ein!!! Das Wetter war trotz täglicher Wolkenbildung bis auf zwei kleine Schauer immer sonnig und es hat nie geregnet (also bis auf die zwei Mal halt). Als Fazit: Wer Erholung sucht und ein bisschen was von der Umgebung sehen will, auf netten und zuvorkommenden Service besteht, ist in diesem kleinen Hotel bestens aufgehoben. Nicht nur vom Angebot des Hotels selbst ist es klasse, auch die ruhige Umgebung, der Strand, das Meer und die Leute machen Lust auf mehr.

Die Zimmer in Haus 5 (Villa Agua) sind sehr schön. Vor allem das Bad mit Marmor lässt sich sehen. Die Dusche ist sehr großzügig und man hat viel Platz auch im restlichen Bad. Wir hatten ein Zimmer mit zwei Queensizebetten (Kingsizebetten gibt es wohl nur in der gegen Aufpreis erhältlichen Juniorsuite). Der Balkon ist nicht groß, aber zum Ausruhen und Sachen raushängen reicht er. Die Möbelierung der Zimmer ist fast puristisch, aber geschmackvoll. Neben einem Kofferbuttler und einem großen Schrank mit Fernseher und Safe sowie Minibar und Schubladen) gibt es die Betten, Nachtkonsole und einen Schreibtisch. Auf diesem findet man eine Kaffeemaschine, wer die braucht. Telefon ist selbstverständlich auch vorhanden. Die Klimaanlage ist echt goldwert. Die braucht man. Funktioniert auch anstandslos. Das einzige, was uns gestört hat war, dass die Außenbeleuchtung am Balkon nicht separat ausgeschaltet werden kann. Die brennt die ganze Nacht. Alles in allem ist das Zimmer sehr sauber und auch wenn es in die Jahre gekommen ist, das ist dem Mobiliar nicht anzusehen.

Es gibt insgesamt 4 Restaurants und eine Tapas Bar direkt an der Cenote (Achtung Mückenalarm!!!). Dort wo morgens das Frühstücksbuffet ist (Lobby), befindet sich abends das italienische Restaurant und das internationale Restaurant (Raum wird mit Raumteilern abgeteilt). Neben der Lobbybar befindet sich das mexikanische Restaurant und am Strand, wo mittags das Buffetrestaurant ist, das Grill Restaurant. Leider gibt es am Abend nicht die Möglichkeit Buffet zu essen (nur im int. Restaurant gibt es ein Nachtischbuffet). Es kann nur nach Karte bestellt werden. Aber das Essen ist gut. Man muss sich halt je nach Geschmack durchtesten. Klar schmeckt nicht jedem alles. Aber die Auswahl ist vor allem beim Mittagsbuffet groß und abwechslungsreich. Sauber ist es überall, da kann man nicht meckern. Enttäuscht könnte man sein, was die Mexikaner als italienische Küche verstehen. Man darf nicht mit der Vorstellung eines italienischen Restaurants in Deutschland oder so dorthin essen gehen. Es schmeckt anders. Mal hats uns gefallen, mal nicht. Wie gesagt, das ist Geschmackssache. Auf Trinkgelder wird nicht gepocht, aber sie werden gerne und immer lächelnd entgegen genommen. Wir haben uns auf Trinkgelder nach einem wirklich guten Service beschränkt, das reicht auch. Man wird auch wenn man kein Trinkgeld gibt, genauso zuvorkommend behandelt, als ob man eins gegeben hätte. Leider sind die verschiedenen Restaurants sehr chick eingerichtet. Wer also auf ein bisschen landestypische Deko (mexikanisch, italienisch) hofft, der wird enttäuscht. Da besteht meiner Meinung nach noch Verbesserungsbedarf.

Der Service in diesem Hotel ist wirklich super! Man wird von jedem Personal immer freundlich gegrüßt, egal ob Security, Zimmermädchen, Consierge oder Animateur. Auch die Bedienungen beim Frühstück,Mittag- und Abendessen waren wirklich nett. Leider kann es beim Mittagessen am Strand mal sein, dass der Kellner zwar die Bestellung der Getränke aufnimmt, aber dann auf nimmer Wiedersehen verschwindet und erst wieder auftaucht (ohne Getränke), wenn man das Essen beendet hat. Ist uns zweimal passiert, aber wir haben einfach bei einem anderen Kellner geordert. Kein Problem also. Das Personal spricht natürlich spanisch und teilweise wirklich sehr gut englisch. Manche sprechen auch ein bisschen deutsch und sind ab und an ganz froh, ein bisschen deutsch zu sprechen. Aber Englisch sollte man schon können. Die Zimmerreinigung funktioniert hervorragend. Sollte mal was nicht in Ordnung sein, dann wird das nach Reklamation sofort behoben. Auch nachts (Klimaanlage hat wahnsinnig getropft. In 20 Minuten behoben. Auch Techniker sehr freundlich). Und das tollste war, dass am Abend nochmal nach den Handtüchern geschaut wird und die Vorhänge werden zugezogen und man bekommt eine Gute-Nacht-Schokolade aufs Zimmer. Zudem wird das Bett jeden Tag schön hergerichtet und man findet jeden Tag ein anderes Handtuchtier auf dem Bett. Da das Hotel ein 18 + Hotel ist, gibt es dort keine Kinder und somit auch keine Betreuung derselben. Das ist wahnsinnig schön!!! Ruhe! Super!!! Die Wäscherei haben wir nicht getestet, aber sie ist preislich in Ordnung. Preise liegen im Kleiderschrank. Einen Arzt hätten wir mal gerne konsultiert, aber der verlangt allein für die Anreise 110 US Dollar pro Person (!) und da hat er den Patienten noch nicht mal angesehen!!! Sollte man sich wirklich mal beschweren, wird umgehend versucht, das Problem sofort zu beheben. Damit hatten wir keinerlei Probleme!!!

Die Anreise vom Flughafen Cancun dauert ca. eine Stunde. Je nach Verkehr und Tageszeit auch mal ein bisschen länger, zumal gerade an der ganzen Strecke gebaut wird. (Aber es soll ein neuer Flughafen in Tulum entstehen und dann ist die Anreise natürlich nur noch ein Katzensprung). Vom Hotel aus gelangt man sehr günstig mit dem Collectivo, den man sich an der Straße einfach heranwinkt bzw. der anhält, wenn man am Straßenrand steht, nach Tulum, Playa del Carmen oder wo man sonst hin möchte. Die Fahrt hat uns pro Person immer zwischen 2 und 3 US Dollar gekostet. Ein Taxi nach Playa del Carmen kostet für 4 Personen ca. 30 US Dollar. Wenn man gut handelt und ein Großraumtaxi antrifft kann man es auch für 20 US Dollar kriegen. Vor allem in Playa del Carmen kann man wunderbar über die 5th Avenue bummeln und shoppen, aber auch hier Preise vergleichen und handeln. Das lohnt sich. Da das Hotel nicht weit von Tulum entfernt liegt (Collectivo ca. 30 Minuten) kann man beruhigt auf eigene Faust einen Ausflug dahin machen. Dazu mehr bei den Tipps.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm ist wirklich große Klasse. Vor allem Martin, Jose und Lali sind ganz große Klasse!!! Die sind super und reißen einen mit. Aqua Gym!!! Super und geile Musik dazu. Alles in Allem wird aber keiner zum Mitmachen gezwungen. Morgens beginnt das Programm mit Yoga am Strand, dann gibts nen Sprachkurs, wie man Guacamole macht, oder nen Kurs wie man die Handtücher faltet, dann Beachvolley oder Dart. Später dann Aqua Gym, Wasserball und wieder Beachvolleyball. Zudem kann man den hoteleigenen Minikatamaran jeden Tag für eine Stunde kostenlos mieten (mit oder ohne Guide), oder man besorgt sich ebenfalls kostenlos ne Schnorchelausrüstung und erkundet das hauseigene Riff. Sehr interessant, auch für mich als Nicht-Schnorchler! Hat sich aber gelohnt. Einkaufen ist wie überall im Hotel teuer! Wer die Möglichkeit hat, sollte zum Shoppen nach Playa del Carmen fahren. Das lohnt sich. Ansonsten ist das nötigste im Hotel zu erhalten. Das Internet kann mit einem Laptop oder Handy fast von überall über Wireless LAN genutzt werden. Zugangscode an der Rezeption. Am Pool und auch am Strand ist man gut beraten, die Liegen morgens schon früh zu reservieren. Wir fanden es immer am Meer bzw. am Strand schöner, weil man da immer den angenehmen Wind hat und es auch über den Mittag gut auszuhalten ist. Am Pool hat das Wasser am Nachmittag leider eine sehr hohe Temperatur, so dass man sich nicht mehr abkühlen kann. Das Meer war immer angenehm frisch. Die Liegen sind sehr neu und sehr bequem. Die Palmen und Hütchen bieten auch viel Sonnenschutz, für den, der will. Der Strand wird auch jeden morgen gereinigt und ist ständig von mindestens 2 Security-Mitarbeitern überwacht, zusätzlich ein Lifeguard. Bestens geschützt in jeder Hinsicht.