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Christina & Swen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Gut, besser, Catalonia! =))
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes, weitläufiges, jedoch nicht überfülltes Hotel in ruhiger, grüner Lage. Sauberkeit und Zustand super. Wir hatten All In und ein Upgrade dazu gebucht(Privileged Packet) Überall kostenloses WiFi im Hotel, Altersdurchschnitt von 25-60. Sehr viele Amis, einige Italiener, ein paar Deutsche/Schweizer und Engländer. Das Upgrade würden wir auf jeden Fall empfehlen, da es einfach einen extrem hohen Mehrwert bietet..Keine Liegen reservieren, beim fantastischen Frühstück und Dinner etc. auf das Meer schauen etc. Dann haben wir drei Massagen am Strand gebucht ( a 35 Dollar für 60 Minuten pure Entspannung) Das Preis-Leistungs-Verhältnis war unschlagbar....Die Musik, die ab und an lauter gespielt wurde wegen der Animation hat uns persönlich dabei nicht gestört, da wir sowieso tiefenentspannt waren und lieber dem Meeresrauschen lauschten...=)) Mücken sind hier besonders hartnäckig! Immer gut einsprühen! Spray gibt es im Hotelladen auch zu kaufen.. Abschließend eine Empfehlung bezüglich der Ausflüge..Wir haben drei Ausflüge über Aledia-Tours bereits in Deutschland über Email gebucht. Claudia ist eine deutsche Auswanderin und bietet Ausflüge an, bei denen maximal 12 deutsche Personen teilnehmen und dessen Führung auch auf deutsch ist. Hier bekommt man definitiv etwas für sein Geld geboten...Fernab des Massentourismus'...Einfach mal auf die Internetseite gehen...=) Mexico ist ein tolles, buntes Land mit vielen Dingen zu entdecken. Wir würden immer wieder hier hin kommen, besonders in Verbindung mit diesem tollen Hotel!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Da wir das Upgrade hatten, haben wir ein Deluxezimmer bekommen. Die oberen Etagen sind wohl besser, da die unteren doch eher dunkel sind. Wir hatten ein super bequemes King-Size-Bett, eine Hängematte auf dem Balkon und eine richtig klasse Regendusche. Die Minibar enthielt Getränke sowie Chips, Nüsse, Riegel und Oreos, die immer aufgefüllt wurden. Wie oben bereits beschrieben, super Reinigung kombiniert mit exzellentem Service. Klimaanlage vorhanden, Kaffeemaschine, Telefon etc.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Insgesamt gab es fünf Themenrestaurants und ein Buffetrestaurant, für die Gäste mit Upgrade dann eben noch das Beloved-Restaurant am Strand. Wir haben alles getestet bis auf den Mexicaner, da wir zwei mal mexikanisch auswärts essen waren und das Buffetrestaurant ebenfalls mexikansiche Spezialitäten bietet. Thailänder: Schönes Ambiente, nettes Personal, jedoch vom Essen her ausbaufähig. Italiener: Gut Buffetrestaurant: Gut bis sehr gut (Tolle und frische Auswahl beim Frühstück sowie beim Abendessen, mittags waren wir nie dort) Grillrestaurant: Sehr gut (Auch die Steaks, die hier bemängelt wurden, waren sehr gut. Man sollte wissen, dass mexikanische Steaks nach Originalverarbeitung dünn geschnitten sind.) Tapas-Restaurant: Super Ambiente mit Gesellschaft von Nico, dem Waschbären, tolles Essen..Aber hier dringend an Moskitospray denken, da es direkt an der Mangrove innerhalb des Hotels liegt... Für Upgrader: BeLoved-Restaurant: Exzellent in jeder Hinsicht!!! Hier hat sich das investierte Geld mehr als gelohnt! In allen Restaurants herrscht ein toller Service und eine ausgezeichnete Sauberkeit! Auch die Maloo-Bar am Strand war klasse. Der Herr war immer sehr freundlich und die frischen Smoothies lecker!


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben uns sofort dafür entschieden, das Upgrade zu buchen, (20 Dollar pro Tag pro Person) Hiermit inbegriffen war die Nutzung des Beloved-Bereiches (Privatstrand ohne Handtuchreservierung, Essen dort am Strand (A la Carte Frühstück, Lunch, Snacks, Dinner), Cocktailbar (diese Cocktails schmeckten wirklich besser als die an der Poolbar), Deluxezimmer, Spa-Ermäßigung etc. Doch nicht nur hier in diesem Bereich stand die Freundlichkeit an erster Stelle. Dass Deutsche nicht gegrüßt wurden oder sonst was,haben wir nie gemerkt. Ganz im Gegenteil. Jeder hatte immer ein freundliches Wort auf den Lippen und generell haben wir die Menschen in Mexico als sehr aufgeschlossen und zuvorkommend empfunden. Natürlich haben wir auch immer gerne ein Trinkgeld gegeben, da der Service einfach exzellent war..Ein besonderer Dank geht an Enrique aus dem Beloved Restaurant. Als ich krank wurde (nicht durch das Hotel ;) ), hat er mir ein spezielles Essen machen lassen und an unserem letzten Abend wurde für uns ein Tisch besonders eingedeckt mit einem zauberhaften Abschiedsmenü. (Völlig kostenlos) Auch Vilma war super. Sie verwöhnte uns täglich mit allen Getränke-und Essenswünschen an unserer Liege am Strand..:) Jeder konnte englisch, allerdings haben wir auch ein paar Sätze spanisch gesprochen, was die Mitarbeiter mehr als freundlich aufgenommen haben und ein Kellner konnte sogar ein paar Sätze deutsch. Hier hatte man immer das Gefühl, zu guten "Freunden" zu kommen... Auch bei der Zimmerreinigung gab es nichts zu nörgeln. Täglich gab es frische Tücher, abends wurden einem sogar die Betten aufgeschlagen und auch mal ein Schokolädchen hingelegt. Die obligatorischen Figuren auf dem Bett sind hier wirklich etwas ganz herausstechendes. Jeden Tag hatten wir etwas Neues zu bestaunen.:) Auch an der Rezeption wurden wir sehr nett empfangen und immer freundlich behandelt und beraten.... (Kleiner Tipp: Das Wechselbüro kann man nutzen, sollte aber beachten, dass der Wechselkurs immer ein bis zwei Cent unter dem aktuellen Kurs liegt..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage empfanden wir persönlich als top. Das Hotel in Puerto Aventura liegt ca. 80 Minuten von Cancun (Flughafen) und eine halbe Stunde vom Haupttouristenort Playa del Carmen entfernt. (Mit Collectivo) Zur Schildkrötenbucht in Akumal braucht man nur 10 Minuten. Auch nach Tulum, wo man sehr schön die Rouinen und den Aussichtspunkt besichtigen kann, ist nur 30 Minuten entfernt. Praktisch ist, dass man nur an die Straße gehen muss (entweder gleiche Straßenseite Richtung Playa del Carmen (hier kann man gut zum Shoppen hinfahren) oder auf die andere Seite Richtung Akumal/Tulum) und auf ein Collectivo wartet, dass einen dann mitnimmt. Kosten im Durchschnitt um die 30 Pesos pro Person. Das Hotel selbst liegt praktisch etwas im Dschungel direkt am Strand. Dieser ist wunderschön weiß mit klarem Wasser. In der ersten Woche hatten wir auch Probleme mit Seegras, allerdings haben die Mitarbeiter sich jeden Tag Mühe gegeben, es wegzufahren mit Schuppkarren. Ging man etwas weiter nach links, konnte man jedoch gut ins Wasser gehen. Aber das würden wir nicht als Kritikpunkt an das Hotel erwähnen, da hierfür keiner etwas kann und dies nun mal der Natur unterliegt.In der zweiten Woche war auch das Seegras dann so gut wie weg. Weitere Hotels gibt es erst im Abstand von ca. 1-2 km. Besonders toll fanden wir auch die Nasenbären und Leguane, die einem täglich in der Anlage begegneten....:)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kurz gesagt unaufdringliches Animationsprogramm, es können Kanus umsonst am Strand geliehen werden etc. Der Pool wurde täglich gereinigt und war sehr schön und groß. Liegen waren sehr beliebt, allerdings war in der zweiten Woche sehr viel weniger los..Da wir aber lieber an diesem tollen Traumstrand lagen, waren wir nie hier. Es gibt noch einen Whirlpool direkt am Strand. Sehr schön, aber seeeehr heiß...Hygiene in den Toiletten sehr groß geschrieben und das Ambiente auch hier eher luxuriös...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina & Swen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1