- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die negativen Kommentare können wir - nachdem wir selbst dort waren, nicht nachvollziehen. Das Hotel ist in einem sehr gutem Allgemeinzustand und wird sehr gepflegt. Das Personal, vom Gärtner bis zum Oberaufseher, ist stets sehr freundlich gewesen und war um die Zufriedenheit jedes einzelnen Gastes sehr bemüht. Speisen und Getränke waren immer in Ordnung. Hervorzuheben ist für uns hier das mexikanische a la Carte Restaurant und die Strandbar "Ma Loo" mit leckeren; frischhergestellten Säften. Der Strand- und Poolbereich war sehr schön und sauber - der Strandsand wurde täglich aufgeharkt. Es wurden uns dort die Getränke und Cocktails an die Liegen gebracht, welch' ein Service für faule Leute :-) Gestört hat uns hier nur, das man als Frühaufsteher einen schattigen Liegeplatz ergattern konnte, aber wo ist das nicht so? Das Hotel ist architektonisch ganz toll angelegt. Der Weg durch die Anlage liegt in einem herrlich angelegten Dschungel. Man kann dort sehr viele Tiere beobachten, z.B. Leguane, Eichhörnchen, Schmetterlinge, Vögel, Schlangen etc. und sollte immer mit einem Fotoapparat "bewaffnet" sein. Auch die Pflanzenwelt ist vielseitig vertreten, außerdem gibt es eine "hauseigene" kleine Cenote welche auch mehrmals in der Woche gereinigt und gepflegt wurde. DIe Gästehäuser liegen mittig im länglichem Hotelareal zwischen Rezeption/Lobby/Restaurants und Pool/Strand. Von abendlichen bzw. nächtlichen Aktivitäten (z. B. Musik oder Lärm aus der Lobby) bekommt man so nichts mit. Die Zimmer waren recht groß und sauber. In der ersten Nacht hatten wir zwei einzelne Betten, die sich auch sehr schlecht zusammenstellen ließen. Nach einem Gespräch an der Rezeption konnten wir am nächsten Tag ohne Aufpreis ein anderes Zimmer mit einm großen Kingsize-Bett beziehen. Die Gäste waren anfangs größtenteils Amerikaner, später kamen viele Deutsche hinzu und wir haben ein paar nette Menschen kennengelernt. Abschließend kann ich nur nochmals hervorheben, das wir einen Traumurlaub - auch dank dieser Hotelanlage - verbracht haben und das Catalonia Royla Tulum gutem Gewissens weiterempfehlen können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Leo |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 27 |