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Tobias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 2 Wochen • Strand
Traumhotel mit zwei Fehlern.
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben über Altours im April ,14 Tage, AI, ca. 1780 Euro/Person bezahlt! Es sind überwiegend Amerikaner im Hotel. Die Hotelanlage zieht sich durch ein sehr schön gepflegten Wald in den man Leguane, Vögel, Eichhörnchen und Nasenbären sehen kann. Die Poolanlage besteht zwar "nur" aus einem Pool ist aber ebenfalls sehr schön gestaltet und ausreichend groß! Es gibt drei Whirpools mit direkten Blick auf den Strand. Der Strand ist sehr sauber. Es gibt Wachleute und Rettungsschwimmer die für die Sicherheit am Strand sorgen. Am Strand werden Tagsüber auch von den Hoteleigenen Fotogafen Fotos gemacht die am Abned in der Lobby ausgestellt werden und bei gefallen gekauft werden können. Das komplette Personal spricht Englisch, zwar mit einem schlechten akzent aber irgendwie hat man Sie schon verstanden. Von der Putzfrau angefangen ist das komplette Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Auch ohne Trinkgeld!!! Die Getränke werden sogar zum Pool bzw. Strand gebracht. Das Hotelzimmer ist ausreichend groß. Die Minibar und der Safe (mit Schlüssel) waren kostenlos. Minibar wurde täglich nachgefüllt. Wurde mal etwas nicht nachgefüllt bzw. man wünschte nachschub, reichte ein Anruf bei der Rezeption. Die Zimmerreiningung war tadellos. Am Abend wurden sogar nochmals Handtücher gewechslet und die Betten schlaffertig gemacht! Ein Kaffemaschine war auch vorhanden. Den Zimmerservice konnte man kostenlos 24 Stunden nutzten. Getränke und ausgewählte Speisen (überwiegend Fast Food und Salte) wurden schnell geliefert. und waren sehr lecker und frisch. Das Hotel hat insgesamt 6 Restaurants. Frühstück: Im Interantionalen Buffet und am Strand a´la carte. Mittag: Am Strand Buffet und von 11 - 18 Uhr an der Snackbar Hänchen, Pizza, Buger usw. Abends: International, Tapas, Italiener, Mexicaner und Steak. Das Abendessen ist nur a´la carte aber Qualitativ sehr gut! Zwei Sachen stöen aber sehr extrem an diesem schönen Hotel 1. Abends nur a´la carte ohne reservierung. Man erhält so gut wie nie sofort ein Tisch und muss im Durchschnitt 30 Minuten warten bis man überhaupt ein Tisch im Restaurant erhält. 2. Die Liegekapazitäten am Strand und am Pool. Es waren jeden Tag schon ab 6 Uhr die Schattenplätze am Strand belegt. Am Pool ab 7 Uhr. Mit viel Glück erwischt man doch noch eine. Es ist wohl auch üblich am Strand und am Pool Liegen zu reservieren. Ab 11 Uhr gibt es gar keine Liege mehr am Strand. Hier muss das Hotelmanagment dringend was unternehmen. Man kann vor Ort alles mit USD bezahlen. Der großteil aller Waren und Dienstleistungen sind auch in USD ausgeschildert. Handynetzt E+, O2 und D2 sehr gut! Ausflüge über Altours sehr teuer! Z.B. Delphine schwimmen 169 USD. Vor Ort werdeen auch Fotos und Videos verkauft Viedeo 69 USD / Foto 25 USD. Ist aber ein einmaliges Erlebniss! Man ist in 4er Gruppen ca. 40 Minuten mit den Delphinen im Wasser. Jeep und Bootsafari 159 USD. Mit ca. 10 Jeeps (4 Personen pro Jeep/ man kann auch selber fahren) fährt man durch ein Naturschutzgebiiet (ca. 2,5 Std.). Dieser teil ist leider nicht so interessant weil man links und rechts leider nur das selber sieht (Wald). Anschließend mit Motorbooten (6 Personen) übers Meer. Man wird freischwimmende Delphine und Schildkröten sehen. Dieser teil ist sehr interessant und abwechslungsreich. Großes Lob nocheinmal an die Reiseleiterin von Altours, die uns während des Vulkan ausbruches immer zur Seite stand und uns nie das Gefühl gegeben hat man vor einem großen Problem zu stehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:26-30
    Bewertungen:191