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Kerstin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub im Dschungel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Über eine lange, grün bepflanzte Auffahrt erreicht man die offene rund angelegte Hotellobby. Hier befinden sich verschiedene, sehr gemütliche Sitzgruppen, die Rezeption, Einkaufsmöglichkeiten, Autoverleih und die Gesprächsmöglichkeiten der verschiedenen Veranstalter und Anbieter. Sehr geschmackvolle Trennwände unterteilen einzelne Sitzgruppen am Rand. Von der Lobby aus führt eine Holzbrücke über die hoteleigene Cenote (nicht zum Schwimmen geeignet). Hier kann man zahlreiche Fische und viele sonnende Laguane beobachten. Von der Cenote führt ein wunderschön angelegter Weg durch den Dschungel an den 6 Wohngebäuden (3 Stockwerke) vorbei. Trotz der Größe der Gebäude, fallen diese durch die Bepflanzung überhaupt nicht auf. Allerdings existiert in diesem Hotel kein Meerblick. Man schaut direkt in den Dschungel hinein. Was aber nicht schlimm ist, da verschiedene Vögel und Säugetiere hier beheimatet sind und nicht nur belauscht, sondern auch beobachtet werden können. So besuchen einen schon am frühen Morgen die Nasenbären auf dem Baum gegenüber des Balkons oder man kann sie in ihren Nestern beobachten. Auf dem Weg, der sich durch die Anlage windet, laufen einem auch regelmäßig ganze Horden von Nasenbären über den Weg. Sie sind unglaublich niedlich und wer nicht mit verschlossenem Blick durch die Anlage hetzt, entdeckt bei jedem Spaziergang etwas Neues. So haben wir neben Fröschen, auch verschiedene Echsenarten, Vögel und eine Gottesanbeterin beobachten können. Der Weg endet an einer weiteren Brücke, die durch den Mangrovenwald führt und am großen Pool aufhört. Hier befindet sich neben der Chilloutarea (Chilloutpool, Hängematten, Sonnenbetten) auch der Spa- und Fitnessbereich, ein Restaurant, die Beachbar (inklusive Snackbar), die Saftbar und die Jacuzzis. Trotz der Größe des Hotels war am Pool immer ein Platz frei. Das Selbe galt für den Strand. Hier gab es neben Hängematten auch gemütliche Sitzgelegenheiten mit Sitzsäcken. Toll waren auch die 3 Jacuzzis. Einer bafand sich innerhalb des Springbrunnens im Pool und die beiden Anderen liegen direkt am Strand mit tollem Blick auf den weißen Sandstrand und das karibische Meer. Vor allem wenn es doch mal kurz regnet, ist es wunderschön in dem warmen, sprudelnden Wasser zu sitzen. Die Anlage ist zwar sehr groß, dies fällt aber durch die Weitläufigkeit überhaupt nicht auf. Wir haben erst an Silvester bemerkt wie viele Menschen tatsächlich vorort waren. Erstaunlich ist daher auch die Sauberkeit Wir haben nicht eine Sache gefunden, die dreckig war. Die Toiletten werden regelmäßig geputzt, auch am Strand! Es finden sich immer warme zusammengerollte Handtücher (aus Stoff) zum Abtrocknen an den Waschbecken. Und im Pool schwimmt nicht ein Blatt. Alles wird regelmäßig saubergemacht oder aufgeräumt. Der Altersdurchschnitt war sehr gemischt, von Jung bis alt war alles vorhanden. Wichtig ist, dass es ein adults only Hotel ist und erst ab 18 bereist werden darf. Wir haben dies als sehr angenehm empfunden, da keine Kinder im Hotel waren. Auch die Nationalitäten sind bunt gemischt. Amerikaner, Kanadier, Deutsche und viele Italiener (aufgrund der italienischen Animation). Zum AI gehört: 24h-Service, Frühstücks- und Mittagsbuffet, Snacks, Abendessen im Buffetrestaurant oder einem der a la carte Restaurants, Liegen- und Sonnenschirme am Strand/Pool, Strandhandtücher, Wifi im gesamten Hotel (guter Empfang) uvm. siehe weiter oben


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war für uns vollkommen in Ordnungen. Es lag in der 1. Etage, war dadurch recht dunkel aber absolut ausreichend. Wir waren eh den ganzen Tag unterwegs und für die wenigen Stunden auf dem Zimmer brauchten wir keinen schönen Balkon oder Meerblick. Auch die Einrichtung war für uns absolut ausreichend. Es gab ein großes Bett, wobei mir die Matratze etwas zu weich war, einen großen Schrank mit Safe, Fernseher und Minibar, eine Sitzecke, einen Kleiderschrank im Flur und ein Badezimmer mit großzügiger Dusche. Auf dem Balkon fehlt leider die Möglichkeit, nasse Wäsche aufzuhängen und durch die hohe Luftfeuchtigkeit fängt alles schnell an zu müffeln.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch mit der Gastronomie waren wir sehr zufrieden. Es gab eine große Auswahl an Restaurants. Das Frühstück wurde im Buffetrestaurant neben der Rezeption eingenommen. Man wird freundlich begrüßt und zu seinem Platz begleitet, dabei kann man auch gerne Wünsche äußern wo man sitzen will. Wir haben gerne an den Fenstern gesessen und ins Grüne geguckt. Die Auswahl zum Frühstück war groß. Verschiedene Brote, Aufschnitt, Käse, Obst, Cerealien, nach Wunsch zubereitete Eier und Omletts. Toll fand ich vor allem die frischen Säfte (Melone, Apfel, Papaya...), besonders habe ich mich gefreut wenn es morgens Bananenshake gab. Mittags hatte man die Auswahl zwischen dem Buffetrestaurant am Pool (große Auswahl an leckeren Salaten und warmen Speisen, sowie Nachspeisen) und der Snackbar am Pool. Dort gab es toll angerichtete Teller mit Suppen, Salaten, Pizzen und wahnsinnig leckere Burger. Für den Strand gab es extra Plastikgeschirr zum Mitnehmen. Das Abendessen konnte entweder im Buffetrestaurant (neben der Rezeption) oder in einem der zahlreichen á la Carte-Restaurants eingenommen werden. Uns hat vor allem der Italiener (die Lasagne ist die Wucht!) und das Steakhouse gefallen. Den Mexikaner und die Tappasbar haben wir nicht getestet. An allen Bars bekommt man super leckere Cocktails, wobei ich die alkoholischen nicht bewerten kann, ich habe mir alle Cocktails "sin alcohol" bestellt. Wer abends gerne mal ausgefallene Kurze, verschiedene Tequilasorten usw. testen will, sollte dies an der Bar vorne an der Rezeption ansprechen. Da werden dann die wildesten Kreationen ausgeschenkt und die hauen ordentlich rein hahaha. Wir waren vom Angebot und dem Service absolut begeistert. Zum Glück hatten wir einen Stapel 1$-Noten dabei, sodass wir dem Personal regelmäßig Trinkgelder geben konnten.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war ab der ersten Minute großartig. Wir wurden freundlich empfangen, die Koffer wurden aufs Zimmer gebracht und wir wurden sowohl mit Erfrischungstüchern, als auch einem leckeren Drink an der Rezeption begrüßt. Brenda spricht hier fließend Deutsch, ansonsten verständigt man sich auf Spanisch oder Englisch. Die Zimmerreinigung war immer gut und jeden Tag begrüßten uns ausgefallene Handtuchfiguren. Neu für uns war auch die Kunst, die Gardinen ebenfalls zu verschönern. Zur Begrüßung bekamen wir am ersten Abend einen leckeren und schön angerichteten Obstkorb. Jeden Abend zwischen 18 und 21 Uhr wurde das Bett aufgeschlagen, Pantoffeln vor das Bett gestellt und die Strandhandtücher für den nächsten Tag ausgetauscht. Der Service an den Bars und in den Restaurants ließ auch keine Wünsche offen. Man wurde schnell und freundlich bedient und auch Extrawünsche wurden erfüllt. Am Pool kam regelmäßig jemand an die Liege und fragte nach Getränkewünschen. Man musste also nicht einmal selber aufstehen und zur Bar gehen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt südlich von Cancun zwischen Playa del Carmen und Tulum. Der Transfer vom Flughafen dauerte bei uns ca. eine Stunde. Die Hauptstraße führt direkt am Hotel vorbei. Dort pendeln den ganzen Tag im Minutentakt Collectivos zwischen Tulum und Playa del Carmen hin und her. Diese kosten nicht viel und können super für Ausflüge genutzt werden. Wir sind mit dem Collektivo an einem bewölkten Tag zum Einkaufen nach Playa del Carmen gefahren. Wer auf Touristenshoppen steht, ist hier sehr gut aufgehoben. Auf der "5th Avenue" liegt ein Geschäft nach dem Anderen. Für uns hat sich viel mehr der Ausflug nach Akumal gelohnt. Man steigt an der Straße in ein Collectivo Richtung Tulum und fährt bis Akumal Beach. Von dort läuft man eine kurze Strecke Richtung Strand (10-15 Minuten) und erreicht einen wunderschönen Strand. Diesen sollte man einige Meter hoch gehen, weg von dem großen Hotel. Wichtig sind die Schnorchelsachen! Anziehen und ab ins Wasser. Es handelt sich um eine Lagune, in der man mit Schildkröten schwimmen kann. Direkt vornean befinden sich Felder mit Seegras und dort findet man viele Schildkröten in allen möglichen Größen und wunderschön anzusehen, während sie genüsslich das Seegras abgrasen. Mt ganz viel Glück entdeckt man auch Rochen und Barrakudas. Weitere Ausflüge wie Chichen Itza und Tulum haben wir mit einem Leihwagen gemacht. Dies würde ich jedem empfehlen, da die Ruinen am frühen Morgen, ohne die Touristenmengen unglaublich schön sind. Ab ca. 10 Uhr wird es unerträglich voll und laut. Die Hotelanlage ist direkt am Meer gelegen. Allerdings zieht sich der Weg etwas, je nachdem von wo man in der Anlage losläuft. Links und rechts vom Hotel befinden sich keine anderen Hotels. Nur 2 verlassene Hotelruinen in einiger Entfernung und ein paar Appartments. Da der lange Strandabschnitt links und rechts nicht genutzt wird und niemand dafür zuständig ist, häuft sich hier leider sehr viel Müll an. Ansonsten ist der Strand wunderschön, er müsste nur gepflegt werden. Der Strand am Hotel ist dagegen immer sauber und wunderschön weiß, mit Palmen gesäumt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da das Animationsteam größtenteils aus Italienern besteht, wurden die italienischen Gäste ganz klar bevorzugt. Vom Hotel selber gab es 2 Animateure, die sich auch um die restlichen Gäste gekümmert haben. Aufdringlich empfand ich das Angebot keinesfalls, zwischendurch wurde es mal etwas lauter durch die Musik, aber das war kein Problem. Wir haben an einigen Angeboten teilgenommen und wenn wir nicht wollten, wurden wir auch in Ruhe gelassen. Teilgenommen haben wir an: der Aquagymnastik, Tanzkursen, am Bingospiel, Handtuchfiguren legen usw. Die Liegen und Sonnenschirme sind sowohl am Strand, als auch am Pool inklusive. Es waren ausreichend Liegen vorhanden, wobei man für die guten Plätze wirklich früh aufstehen musste.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:26-30
    Bewertungen:5