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David (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Guter Anfang aber Ausbaufähig
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

-Hotel ist ansich gut, aber leider Baggern die Kellner permanent die Gäste an und gehen teils auch zu weit- das darf in einem 5 Sterne Hotel nicht passieren!!! - Wir hatten im Reisebüro extra gesagt das wir ein Hotel möchte wo WENIG Russen sind(sie sind einfach ein anderes Volk und Feiern recht Intensiv) ende des Liedes es waren mind. 60 % Russen.. Wir hatten unseren Reiseleiter angesprochen und er sagte "wir haben ein Vertrag mit einer Russischen Agentur und in den Monaten Juni/Juli kommen viele Russen zu uns... - Die Animateure sind in meinen Augen Amateure!!! Ich denke mehr muss man dazu nicht sagen!!! -Der Spa-bereich im Hotel ist so sehe ich es, auch ein reiner Verkaufsstand... Es werden einem beschwerden diagnostiziert, die natürlich sofort unter Ärztlicher Aufsicht behandelt werden können. ;-) -Ansich hat das Hotel aber schon ein recht vernüftigen Eindruck hinterlassen, ich denke wenn man dem Personal einmal deutlich macht wofür es angestellt ist und den Telefonanbieter wechselt um ständiges Internet zu haben(wichtig für Emails und leider auch wegen Facebook ;) wird dieses Hotel bald wieder die weiterempfehlung von 90 % knacken!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter David, Vielen herzlichen Dank für die Bewertung und die Weiterempfehlung. Schade, dass wir Sie nicht 100 prozentig überzeugen konnten. Aber wir haben die kritisierten Punkte an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet und eine Verbesserung wurde umgehend veranlasst. Wir bedanken uns nochmals für die Mühe und freuen uns jetzt schon auf Ihren naechsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und einen sonnigen Alltag. Mit freundlichen Grüssen Ihr Hotel Management