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Yvonne & Mike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Hat die Sterne nicht verdient!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Sterne hat sich das Hotel wohl nur bei der Eröffnung verdient!!! Personal sollte unbedingt eingestellt werden, bei so vielen Gästen. Viele Gäste die dort waren sollten sich mal mit dem Herrn K. zusammen setzten, das Benehmen lies sehr zu wünschen übrig.....!!! Das Hotel können wir nicht weiterempfehlen, laut und total unterbesetzt, nicht gerade sauber, zu wenig Essen und Auswahl......


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne & Mike
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yvonne und sehr geehrter Herr Mike, hiermit möchten wir uns herzlich bedanken, dass Sie unser Hotel ın diesem Portal bewertet haben. Bitte haben Sie Verstaendnis dafür, das wir İhre Meinung hier kommentieren, denn so geben wir den nachfolgenden Gaesten die Gelegenheit sich selbst Ihre Meinung über unser Hotel zu bilden. Die Sterne für unser Hotel vergeben nicht wir, sondern eine unabhaengige Kommission und dabei werden verschiedene Kriterien bewertet die wir alle erfüllen. Für das Benehmen diverser Gaeste können wir nichts und das es in der Hauptsaison etwas lauter zugeht, ist völlig normal bei einem voll besetzten Hotel. Personal ist bei der Anzahl der Gaesten ausreichend vorhanden. Unser Personal ist immer bemüht, falls einem Gast mal etwas herunterfaellt dies schnellstens weg zu putzen. Das unser Essen zu wenig ist bzw. zu wenig Auswahl hat können wir ganz und garnicht akzeptieren. Unser Küchenchef bemüht sich taeglich um gesunde und vielfaeltige Auswahl bei jeder Mahlzeit. An unserem Büffet findet jeder was nach seinem Geschmack. Ausserdem wird fast rund um die Uhr im Restaurant, an der Beachbar oder an der Snackbar Essen angeboten. Sollte das für Sie nicht ausreichend gewesen sein, oder Sie nicht satt geworden sind, dann tut uns das sehr leid. Trotz allem versuchen wir immer, uns und unseren Service zu verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben würden. Mit freundlichen Grüssen Hotelmanagment Cenger Beach