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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie im Leben 5 Sterne
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war mehr oder weniger alles gut bis auf die Rezeption die in einem 5* Hotel nicht mal deutsch kann das geht überhaupt nicht und auf türkisch fluchen kann,d.h. im SPA Bereich die nette Frau kann deutsch man sollte mal überlegen wem man da in den Keller setzt und wem an die Rezeption.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, hiermit möchten wir uns herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns in diesem Portal zu bewerten. Unser geschultes Personal kann verschiedene Sprachen. Viele, aber natürlich nicht alle, sprechen deutsch. Anscheinend sind Sie aber der türkischen Sprache maechtig, denn wie sonst haetten Sie verstehen können das die Dame auf türkisch fluchte. Die türkische Mentalitaet ist lauter als die deutsche, was aber nicht heisst das sie schimpfen oder unfreundlich sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie noch einmal unser Gast sein würden. Hotelmanagement Cenger Beach