- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider war eine riesige Baustelle gegenüber vom Hotel. Ein neues Hotel wird gebaut. Arbeitszeit war von 07-24 Uhr!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
Leider wurde die Bettwäsche nicht regelmäßig gewechselt. Als mein Vater sagte, dass es gewechselt werden sollte da man schwitzt, kam als Antwort von der Reinigungsdame: "Was können wir dafür wenn sie stinken" So eine Frechheit!
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Das Angebot an Essen war schwach... Am letzten Tag wollte der F&B Manager uns vom Restaurant rausschmeissen, da es 12 Uhr war und das Mittagessen erst um 12:30 begann, obwohl wir ihm erklärt haben, dass wir vom Küchenchef bekamen, weil wir um 12:45 Abreise hatten.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Einen großen Lob an die Rezeption!
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Disco: Leider sind Hotelgäste aus dem Russland bevorzugt geworden. Auf deren Wünsche ist man gleich eingegangen...
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hatice |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Hatice, vielen Dank, dass Sie uns hier bewertet haben. Die Gaeste wurden vorher von Ihrem Reiseveranstalter über diese Fremdbaustelle informiert. Deswegen ist unser Hotel aber trotzdem ein 5 Sterne Hotel. denn wir haben mit dieser Baustelle nichts zu tun und diese darf auch laut Gesetz noch bis zum 15.05.2015 weiter bauen. Ausserdem hat unser Service und alles andere, nicht unter der Baustelle gelitten. Ich weiss, das Sie hier einige Probleme hatten über die wir auch geredet haben, aber deswegen uns hier so negativ zu bewerten finden wir nicht in Ordnung. Hotelmanagement Çenger Beach Viola Serbes Guestrelation Managerin