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Oliver (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Tolle Anlage, Preis-/Leistung aber mangelhaft
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Superschön konzipierte Anlage in Privatbucht mit eigenem Strand; tolle Pool-Landschaft; keine zu großen Häuser, allerdings teilweise nur umständlich zu erreichen (Hanglage der diversen Häuser) Wir hatten gott sei dank über ein Reisebüro das Hotel gebucht. Die habe ich sofort kontaktiert und durch deren Zuhilfekommen dann auch noch sehr angenehme Tage dort verbringen können.


Zimmer
  • Gut
  • Nachdem wir unser gebuchtes Zimmer dann hatten, waren wir total begeistert. Wie im Internet oder Katalogen abgebildet. Tolles großes Zimmer, täglich gut gepflegt. Ausstattung absolut top.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualitativ unterschiedlich gutes Essen zu absolut überhöhten Preisen. Essen wurde lauwarm serviert, Getränke in Dosen am Pool.


    Service
  • Eher schlecht
  • Check-In: leider kein 5-Sterne-Service (gebucht war Penthouse-Zimmer mit Jacuzzi und einem Bett in Meerrichtung - einquartiert werden sollten wir in ein Zimmer im Erdgeschoss ebenfalls mit Jacuzzi, mit dem Weg der anderen Hotelgäste und des Personals direkt davor, damit man sich auch noch schön unterhalten kann); auf den Hinweis, daß es sich um das falsche Zimmer handelt wurde sogar widersprochen und verhandelt, bevor dann nach längerem Hin und Her für den nächsten Tag das richtige Zimmer zugesagt wurde. Als abschließendem Hinweis wurde noch gesagt, daß man jetzt erst mal duschen sollte, um sich abzukühlen - kam bei mir eher unverschämt an. Zimmerservice: Zimmer waren immer sauber und gut gepflegt mit kleinen übersehbaren Mängeln - nur deswegen noch gute 3 Sonnen Service in der Anlage: leider oft nur ungeschultes Personal, welches teilweise nicht mal Englisch beherrschte - in einer 5-Sterne-Anlage nicht akzeptabel


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Umständlich zu erreichende Privatbucht (nur per Boot oder wer sich fit halten will über ein Holztreppenprovisorium über Felsen), was aber viel Ruhe und Erholung mit sich bringt. Ausflüge oder ähnliches im Hotel zu buchen ist teuer (in Ao Nang in der Nebenbucht meistens gleiche Leistung für den halben Preis).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Personal sehr freundlich zu Kindern. Poolanlage toll angelegt, allerdings nicht ständig jemand am pflegen, obwohl genügend Personal rumsteht. Zusätzliche Angebote der Anlage sind toll, allerdings zu 5-Sterne-Preisen, obwohl die Anlage insgesamt dies aufgrund des Services nicht verdient.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:36-40
    Bewertungen:1