Waren kurz nach der Eröffnung 2010 das 1.mal in diesem Hotel. Dieses mal waren wir etwas entäuscht, da das Hotel jetzt schon abgewohnt erscheint. Für Familien ist es optimal,wegen der guten Kinder-betreuung und des tollen Aqua-Parks. Belegung des Hotels 75% Russen 20% Koreaner 5% Europäer. Neu im Hotel ein kleiner Mini-markt für Getränke zu moderaten Preisen. Auch kleine Snacks + Säfte werden vom Hotel günstig angeboten. Obwohl genügend Liegen vorhanden sind,werden von den Russen alle guten Plätze doppelt belegt. Beim Frühstück ist ihr Verhalten gewöhnungsbedürftig.Aber sonst ist das Hotel eine Oase der Ruhe. Nachts keinerlei Lärmbelästigung.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Januar 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Engelbert
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Elke, lieber Bert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei Holiday Check zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Reise nicht ganz zufrieden waren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel hatten. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und die einzelnen Punkte überprüfen, um sofortige Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Für weitere Fragen zu den Centara Hotels & Resorts steht Ihnen gern unser Deutschlandbüro zur Verfügung. Tel: 069-71913630 oder E-Mail: rsode@chr.co.th. Herzliche Grüße Ihre Centara Hotels & Resorts

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Ein lebhaftes Themenhotel”

Nächste Bewertung

„Wunderschönes Hotel, wie ein Traum schöner Strand”