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Sandra (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Absolut empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Paar 9 Tage in diesem Hotel und waren im Großen und Ganzen sehr begeistert. Das Personal ist extrem freiundlich und sehr zuvorkommend. Unser Zimmer war echt toll, alles sauber und Platz genug. Das Frühstücksbuffet war auch sehr vielfältig. Was ich schade fand, dass das Personal vor allem im Gastronomiebereich sehr wenig Englisch konnte. Die Bestellungen kamen zwar trotzdem immer so wie wir es wollten, aber eine kleine Unterhaltung wäre oft nett gewesen. Das Essen war zwar sehr lecker, aber für die Preise(für Thailand teilweise schon sehr teuer) waren es eher kleinere Portionen. Die beiden Pools waren super gepflegt und die gesamte Hotelanlage ist wirklich wunderschön. Zusätzlich waren wir auch im eigenen Spa des Hotels, was ebenso super ist, aber für Thailand auch etwas überteuert. Die Massage war jedoch herrlich! Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen, da die Dinge die ich hier als "negativ" bewertet habe absolute Kleinigkeiten waren und die guten und schönen Dinge eindeutig überwogen haben!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Das Zimmer war total super. Das Bad hatte eine Badewanne und eine Dusche. Echt toll!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das Personal im Restaurant verstand teilweise fast kein Englisch.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Herzliche Gruesse vom Centara Koh Chang Tropciana Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Centara Tropicana Resort Koh Chang mitzuteilen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen erholsamen Urlaub bereiten konnten. Es freut uns auch, dass Sie unseren großen und wunderschönen tropischen Garten (ueber 65,000sqm) und den Stil unseres Hauses schaetzten. Unsere Preise im Restaurant sind tatsaechlich etwas hoeher als auserhalb des Hotels. Wir geben unseren Mitarbeitern bezahlte Ferien, Freitage und Sozialversicherungen welche die lokalen Restaurants alle nicht bieten. Trotzdem sind wir ueberzeugt das unsere Preise nicht ueberteuert sind. Die meisten unserer Angestellten im Restaurants und am Empfang sprechen gutes englisch. In den anderen Abteilungen wie Kueche, Reinigung, Unterhalt ist es aber sehr schwierig englisch sprechendes Personal auf Koh Chang zu finden. Wir freuen uns auf jeden Fall, dass Sie unseren Resort fuer Ihren Aufenthalt ausgesucht haben und heissen Sie jederzeit wieder gerne bei uns Willkommen. Mit freundlichen Gruessen Pius M. Luechinger Hotel Direktor