Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Insgesamt zufrieden
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben das Centara gewählt, weil wir das Centara auf Koh Samui gut kennen, leider liegen dazwischen Welten. Das größte Problem sind die viel zu wenig Sonnenliegen. man hat hier alles an den Strand gebaut, Restaurant, Pool, Kinderanimation, Massage, Strandbar usw. Dabei hat man wohl vergessen, dass Gäste gerne auch Liegen am Strand hätten!!! Es gibt nur eine kleine Fläche für die Liegen und somit stehen diese dicht an dicht wie am Ballerman. Und weil es so wenige Liegen gibt, ist das reservieren natürlich auch schon vor programmiert. Denn wenn man egal wann man kommt, freie Liegen findet, braucht man auch nicht reservieren. Wir haben viele Gäste gesehen, die im Restaurantbereich mit ihren Strandtüchern saßen, weil sie keine Liegen mehr gefunden haben. Und wer möchte schon so seinen Strandtag verbringen. Da nutzen auch keine Schilder, dass man nicht reservieren darf. Wer also einen entspannten Strandurlaub machen möchte, sollte sich ein anderes Hotel aussuchen. Alle anderen Hotels an diesen Strandabschnitt, hatten genügend freie Liegen. Ansonsten war das Hotel schön, aber in einigen Bereichen schon sehr abgewohnt. Das Personal war immer freundlich und immer sehr bemüht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susi, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Resort verbracht haben. Wir haben Ihren Verbesserungsvorschlag bereits ans Hotel weitergeleitet. Gerne begrüßen wir Sie wieder als Gast in diesem oder einem anderen Centara Hotel. Eine Übersicht finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland