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Katharina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Leider war bei uns nicht alles perfekt....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist sehr groß, weitläufig und auch sehr gepflegt. Die Pflanzen und Palmenvielfalt ist wirklich beeindruckend und hat uns wirklich gut gefallen. Mit Sicherheit eine der schönsten Anlagen in der Umgebung. Am Strand könnte noch mehr auf Sauberkeit geachtet werden, hier liegt doch relativ viel Müll (Plastik und nicht nur Seegras und Blätter) herum, was optisch nicht sehr ansprechend ist An unserem Ankunfstag war das Meer sehr unruhig und es schwamm ein sonderbarer Schaum im Meer, was einen nicht sehr guten ersten Eindruck machte, das legte sich aber. Das Meer war grundsätzlich klar und sauber. Man muss sehr weit raus gehen um schwimmen zu können, da es sehr seicht ist. Das störte uns aber nicht. Sehr schöner Poolbereich. Wir sind allerdings eher die Meer-Bader. Schade ist dass man die Liegen reseriveren "muss" um noch einen Platz zu bekommen, obwohl es ja eigentlich verboten ist, das wird aber von allen ignoriert und es sagt auch vom Personal niemand etwas.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind wie bereits von anderen Gästen erwähnt sehr dunkel und gehören meiner Meinung nach auch dringend renoviert. Das sind allerdings eher Kleinigkeiten. Mich wundert es, dass niemand bisher das Problem schilderte, welches wir hatten. Wir hatten nämlich ungebetene Gäste in Form von Nagetieren. Näher möchte ich es hier nicht ausführen, jedenfalls haben wir in den 2 Wochen Aufenthalt 2x das Zimmer gewechselt. Auf jeden Fall ist ein Zimmer im 1. Stock (3-er Bungalow) empfehlenswert, diese sind sehr schön und sehr geräumig, Kann mir nicht vorstellen dass wir die einzigen sind, die von "Haustieren" besucht wurden.... dieses Problem muss man dringend in den Griff bekommen. Wir wollten diesbezügl. mit dem Hotelmanager sprechen, es war aber nur die Assistentin für uns zu sprechen. Man hat uns gesagt, dass dieses "Problem" bekannt ist, aber trotzdem wurde nicht wiklich etwas dagegen getan


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück sehr gut, große Auswahl. Alles vorhanden was man sich wünscht. Eiergerichte werden frisch zubereitet


    Service
  • Gut
  • Wir bereits erwähnt haben wir 2x das Zimmer gewechselt, was relativ rasch und unkompliziert erfolgte. Auch auf Reklamationen reagierte man rasch. Das Personal an der Rezeption war sehr bemüht und freudlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ruhige Lage, es gibt einige gute Lokale die man in wenigen Minuten zu Fuß erreichen kann. Besonders zu empfehlen ist Kati Culinary direkt an der Hauptstraße - Tisch Reservierung ist zu empfehlen, da Abends sehr viel los ist Es gibt auch einige nette Lokale entlang des Strandes, wo man Abends direkt am Strand sitzen und essen kann


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    haben wir nicht genutzt Wir hatten einmal einen Schorchenausflug mit Thaifun - sehr zu empfehlem, da man direkt beim Hotel nicht wirklich gut schnorcheln kann Nationalpark ist sehr zu empfehlen, wirklich traumhaft und man sieht sehr viele Fische Wir hatten 2x Thai-Massage im Spa, sehr angenehm aber preislich für thailändische Verhältnisse nicht gerade billig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina Herzliche Gruesse aus Koh Chang. Es freut uns zu hoeren, dass Ihnen unsere weitläufige und sehr gepflegte Hotelanlage gefallen hat und unsere Pflanzen und Palmenvielfalt Sie beeindruckend hat. Wir leben in einem tropischen Land mit tropischen Tieren. Wir haben die Moeglichkeit, die ganze Anlage total chemisch zu bespruehen (und alles zu vernichten) oder so weit wie moeglich es natuerlich zu belassen. Wir leben mit der Natur. Das bring leider manchmal mit sich, wie in Ihrem Fall, dass Haustiere ins Zimmer kommen, doch ist dies eher selten der Fall und die Tiere sind auch meistens schnell entfernt. Alle unsere Superior-Zimmer (wo Sie wohnten) werden jedes Jahr erneuert und aufgefrischt. Das ganze Mobiliar ist aus Holz im rustikalen-Thai-Stil, man liebt es oder man liebt es nicht, hat aber mit einer noetigen Renovation nicht viel zu tun. Unsere Superior-Zimmer liegen um den "Splash Pool" herum, was bedeutet, dass einige Zimmer Morgensonne und andere Abendsonne haben. Wir danken Ihnen nochmals fuer Ihren Besuch und wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Centara Koh Chang Tropicana begruessen zu duerfen. mit freundlichen Gruessen Pius M. Luechinger General Manager