Die Zimmeranzahl wird mit 286 angegeben. Die Größe der Zimmer dürfte ca.32 qm einschließlich Terrasse oder Balkon betragen. Der Zustand und Sauberkeit sind in Ordnung. Kostenloses WiFi auf dem Zimmer ist reine Glückssache. Beim Frühstück ist eine Wartezeit von 1 Std. auf einen Platz und dann nochmals am Büfett. Es sind viele Asiaten mit Kleinkindern und für längstens 3 Tage hier.
Die Größe und Zustand der Zimmer, des Bades und der Toiletten sind ausreichend. Die beschriebene Minibar ist nicht vorhanden. Wasserkocher und 2 Flaschen Wasser täglich ist vorhanden. Die Möblierung ist für einen 2wöchigen Aufenthalt zu wenig. Auch sind Terrasse oder Balkon nicht Möbliert. Auch Trocknungsmöglickeiten für Badeschen oder Handtücher sind nicht vorhanden. Nach Auskunft des Managements ist dies nicht vorgesehen, da die asiatischen Gäste für 3 Tage nicht benötigen.
Es gibt 2 Restaurants und 1 Poolbar. Sie sind alle sauber. Preise sind hoch und Trinkgelder werden extra berechnet.
Das Personal ist freundlich und um die Gäste bemüht. Fremdsprachenkenntnisse sind kaum vorhanden. Die Zimmerreinigung ist gut. Beschwerden wird vielleicht nachgegangen, je nach Lust du Laune.
Der Stand, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind nur mit dem Shuttlebus oder dem Taxi z erreichen. Öffentliche Verkehrsmittel sind nicht vorhanden. Das Hotel liegt abseits jedes öffentlichen Lebens.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote sind keine vorhanden. Der Pool ist schön, nur für die vielen Gäste und Kinder viel zu klein. Auch Liegestühle und Sonnenschirme sind zu wenig. Duschen und Toiletten sind am Pool vorhanden und sauber.
Lieber Boris, vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge und haben Ihr Feedback bereits an das Management weitergegeben. Einige Verbesserungsmaßnahmen sind bereits umgesetzt worden. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland
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