Freundlich bemüht , teilweise jedoch nicht geschult. Frühstück wenig abwechslungsreich 2 Sorten Wurst, 1 Sorte Käse und immer Melone, obwohl es hier unheimlich viele Obst gibt , keine frischen Obstsäfte, es gibt ALLES außerhalb der Anlage. Schöner Garten und Pool. Bei der Standortwahl des Hotels ist jedem Manager klar geworden, dass es dringend erforderlich ist, seinen Gästen die Möglichkeit zu geben, die Stadt auch ab 20 Uhr zu erreichen. Hier ist es anders. Ab 20 Uhr schließt die Poolbar, ab 20 Uhr darfst Du nicht mehr in den Pool, ab 20 Uhr wird das Licht im Pool ausgeschaltet und ab 20 Uhr wird der Shuttelsurvice in die Stadt eingestellt. Abendessen von 20 bis 22 Uhr. Du kommst um 19 Uhr vom Ausflug zurück. Was machst Du?? Frischmachen? ESSEN , Shuttel? Nein! Drink in der Poolbar, Shuttel nein! Essen in der Stadt möglich, aber warum? HABE Halbpension. also bleibe ich hier. Um 22 Uhr wird pünktlich abgeräumt und um 22.30 geht's ins BettDie Lichter gehen aus Du kannst nichts mehr trinken und entspannen. Also ein Taxi hin und zurück für ca. 600 bis 1000 thb. Shopping shuttle ins Zentrum angeboten, gibt es nicht also nochmal ca. 600 bis 800 thb. Schönen Urlaub. Denn Du bist in der Nachtmetropole Thailand angekommen Die gibt es nicht zu sehen

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Freundlichkeit

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

nichts, ruhig und entspannt

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im März 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Cornelia
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Cornelia, vielen Dank für Ihr offenes Feedback, was wir sehr schätzen. Es ist richtig, dass sich das Resort in Jomtien, einem ruhigeren Stadtteil Pattayas befindet und viele unserer Gäste schätzen dies. Aber wir verstehen Ihr Anliegen. Der Poolbereich wird aus Sicherheitsgründen nach 20 Uhr geschlossen, da uns die Sicherheit unserer Gäste besonders wichtig ist. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich einer länger geöffneten Bar gerne an und haben Ihr Feedback bereits an das Management zur Umsetzung weitergegeben. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gutes Rundreise Hotel oder für Kurzurlaub geeignet”

Nächste Bewertung

„Mit Einschränkung zu empfehlen”