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Joachim (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Böse Überraschungen inklusive
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für uns war es als Kurztrip zwischen Weihnachten und Neujahr geplant und wir wollten die Tage in einem gepflegtem Ferienhaus mit vielen Freizeitmöglichkeiten verbringen und hatten daher eine höhere Kategorie gebucht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Ferienhaus an sich ist sehr komfortabel eingerichtet... so weit so gut. Nur sauber, wie man es für solch einen Preis erwartet hätte, eher nicht. Bei Ankunft zur Check in Zeit war das Haus noch überhaupt nicht bezugsfähig. Zwei Stunden Wartezeit. Reinigungspersonal total überfordert/ überlastet. Dann ein neuer Versuch mit erschreckendem Resultat. Toiletten überhaupt nicht geputzt mit Spuren der Vorgänger, Müll nicht geleert... im Mülleimer befanden sich gebrauchte Windeln, im Kühlschrank Essensreste vom (hoffentlich) Vorgänger, Dreck überall. Nächster Versuch mit der Rezeption, die Sache zu klären... dann wurden die größten Mankos abgestellt.. wohlfühlen war aber nicht mehr möglich. Ansonsten schon viele Einrichtungen defekt/ unbenutzbar nach einem Jahr. Fazit: Wäre das Haus vernünftig gereinigt worden (und ich bin eher nicht empfindlich) hätte es ein schönes Haus sein können


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Viele verschiedene Restaurants vorhanden. Das Preis Leistungsverhältnis ist eher schlecht. Gerade das Abend Buffet ist aus meiner Sicht überteuert, für das Angebot, was es gibt.


    Service
  • Schlecht
  • Wie oben erläutert.. die Reinigung des Hauses war ein komplettes Desaster. Sonst sind die Leute im Park mal bemüht und mal auch nicht.. da gibt es eine hohe Bandbreite.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Parks ist in einem ruhigen Gebiet mit Wald drumherum. In der unmittelbaren Umgebung haben wir keine weiteren Orte/ Geschäfte gesehen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Joachim, wir bedauern, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Park nicht sehr gut gefallen hat. Zudem entschuldigen wir uns, dass Ihr Haus nicht zufriedenstellend gereinigt wurde. Wir arbeiten stetig daran, dass unser Park sich verbessert. Deswegeb bedanken wir uns für Ihre Bewertung. Durch Ihr Feedback helfen Sie uns, den Urlaub für weitere Gäste angenehmer zu gestallten. Wir hoffen Sie werden uns bald eine weitere Chance geben Sie von unserem Park zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Allgäu Team

    Offizielle Hotel Homepage