Center Parcs Park Allgäu

Der Center Parcs kommt sehr schön und die öffentlichen Anlagen kommen gepflegt daher. Die Anlage bietet sehr viel und ist sehr familienfreundlich. Vor allem das Aqua Mundo ist super. Was uns besonders gestört hat, war die mässige Gastronomie, die Sauberkeit der Wohnung sowie die Tatsache, dass fast alle Angebote zusätzlich kosten und sehr teuer sind.

Die Wohnungen sind sehr schön eingerichtet und kommen modern daher. Es fehlt an nichts. Leider war bei unserer Anreise die Wohnung nicht sauber. Nach einem Anruf kam sofort die (sichtlich genervte) Putzequipe zum Nachputzen. Sie putzten zwar den Boden, doch wiederum nicht wirklich gründlich. Später entdeckten wir auch noch die verschmutzte Kochplatte und im Bad war die Fensterablage völlig verdreckt. Schade, denn schon nach wenigen Monaten in Betrieb sieht man der Wohnung deutliche Gebrauchsspuren an, da scheinbar nicht wirklich dazu Sorge getragen und gereinigt wird. Es ist auch ein eher unschöner Start in die Ferien, wenn man in eine verdreckte Wohnung kommt.

Mit der Gastronomie waren wir überhaupt nicht zufrieden. Wir haben zweimal gegessen, nach dem zweiten schlechten Erlebnis liessen wir es von da an aber lieber sein. Denn die Preise sind doch eher hoch. Wir bemängeln nicht nur die Qualität des Essens, sondern insbesondere den Service. Das hat mehrere Gründe: Die Wartezeiten bis man überhaupt mal bedient wird, sind lange. Die Serviceleute waren nicht freundlich und man merkte ihnen an, dass sie keine Freude an der Arbeit haben. Dann bringen Leute das Getränk an den Tisch, die kein Wort Deutsch sprechen und keine einzige Frage beantworten können. Wenn ich dann noch mehr als die halbe Pizza zurückgebe, weil sie für mich ungeniessbar war, möchte ich danach gefragt werden, ob es mir nicht geschmeckt hat. Stattdessen hatte der Kellner die Frechheit, nach Trinkgeld zu fragen – es sei doch alles gut gewesen. In einem Park, der Familien anspricht, dürfte man in der heutigen Zeit unserer Meinung nach erwarten, dass auch Allergien berücksichtigt werden. Unsere Tochter darf keine Produkte mit Milch und Eier essen. Obwohl angeschrieben war, dass es eine Karte mit den Allergenangaben gibt, haben wir diese in unseren zwei besuchten Restaurants nie erhalten – das gäbe es nicht, sagten die Kellner. Wir fühlten uns mit dieser Problematik überhaupt nicht ernst genommen. Wir erwarten nicht unzählige Menuvorschläge für Allergiker oder Veganer. Doch wenigstens ein/zwei vegane Gerichte oder zumindest ein Entgegenkommen, wie wir es uns aus anderen Restaurants gewohnt sind, wären wünschenswert. So machte für uns ein Restaurantbesuch schon aus diesem Grund keinen Spass mehr.

Die Putzequipe zum Nachputzen kam sofort nach dem Anruf, welcher unkompliziert und freundlich entgegen genommen wurde. An der Reception wurden wir freundlich beraten und bedient. Auch den WhatsApp-Service haben wir genutzt und sofort eine Antwort erhalten. Der Service im Bereich Gastronomie ist aber ein anderes Thema, siehe unten.

Der Center Parcs liegt in einer schönen Region und die Anlage kommt sehr schön daher. Die vielen Bäume und die Natur lassen einen denken, man sei weit weg von der Zivilisation. Um familienfreundliche Ausflugsziele zu erreichen, braucht man mit dem Auto meist 30-50 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wasserpark Aqua Mundo ist definitiv das Highlight des Parks und wirklich ein toller Zeitvertrieb. Die Spielplätze sind sehr schön und abwechslungsreich. Auch die anderen Angebote sind sehr vielseitig – dort bemängeln wir die doch eher hohen Preise.