Center Parcs Park Allgäu

Ankunft: Auf den ersten Blick alles super. Wir hatten ein VIP-Ferienhaus. Beim genauerem Hinsehen stand das Geschirr von den Vorgängern noch in der Spülmaschine, der Kinderstuhl total verklebt, die Fensterscheiben von Kinderhänden verschmiert, die Spiegel von Kinderhänden verschmiert, auf den Lampen, den Regenduschen und den Abfalleimern in den Bädern liegt Staub. Positiv ist allerdings zu erwähnen, dass man uns am gleichen Abend einen Putztrupp geschickt hat (nach 19 Uhr), den wir baten doch bitte erst am nächsten Tage nachzusäubern. Tja, Pech gehabt, sie kamen nicht wieder. Frühstück: Wir haben für 7 Tage das Frühstücksbuffet genommen. Man wird gesetzt, bekommt ein Blatt zum Ankreuzen was man möchte und bekommt das gewünschte Frühstück gebracht. Wäre eigentlich super, wenn man nicht an manchen Tagen fast 20 Minuten warten muss, bis ein Kellner überhaupt an den Tisch kommt um den Bestellzettel anzuholen. Dann kommt das Essen allerdings Schlag auf Schlag, wenn denn alles kommt. Es kann passieren, dass man statt einem Teller Putenaufschnitt Lachs erhält oder statt der gewünschten 3 Spiegeleier 5 Stück erhält, welche dann manchmal kalt serviert werden. Fazit: Das Personal ist mit dieser Art des Service bei weitem überlastet. Da die Aufschnittteller und Obstsalate (wurde leider von Tag zu Tag immer gammeliger) vorgerichtet sind, könnte man die Gäste ihr Frühstück auch an der Buffettheke aussuchen lassen und entsprechend ausgeben, wie in anderen Hotels. Aqua mundo: Wir hatten das Glück, das wir jeden Tag ins Aqua mundo durften. Allerdings ist mir schleierhaft, warum von den 5 großen Rutschen nur zwei geöffnet waren. Davon war eine eine Freefall-Rutsche, welche fast nicht genutzt wird oder genutzt werden kann wegen Altersbeschränkung. Das Außenbecken war in den ersten drei Tagen geschlossen, Die Whirlpool komplett geschlossen und die beiden Rutschen im Außenbereich geschlossen. Das Schnorchelbecken war heute z.B. zwischendurch geschlossen. Letzten Sonntag konnten wir den Wellenbetrieb 15 Minuten vor Schluss noch nutzen, seit Montag ist das nicht mehr möglich. SPA: Es wäre wünschenswert, wenn die Saunen extra kosten, aber die Becken zur freien Verfügung ständen. Gerade in dieser Woche, wo die Saunen wegen Brand nicht in Betrieb waren. 9 Euro für 2 Stunden ist mir trotzdem noch zu viel. Allgemeine Wartung: Im Marktrestaurant hätte man die Zeit von Corona nutzen können, um die Wände zu streichen oder auszubessern. Die Wände sehen teilweise nicht sehr appetitlich aus. Ebenso bei den Exklusiv- und Wellness-Häusern, die Holzverkleidung schreit nach Holzfarbe. Wir waren schon in vielen Centerparks, vielleicht hatte man vieles früher nicht gesehen, aber für einen 2018 eröffneten Park, habe ich mir mehr erwartet. Speziell bei den Preisen!

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