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Yvonne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Fassunglos und Enttäuschend
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Drei Tage wurde versucht den "Wellness Bungalow" zu reinigen, selbst nach drei Tagen gab es kein zufriedenstellendes Ergebnis und das für über 4.000.- Euro. Das habe ich noch nie erlebt, bin immer noch geschockt. Das Reinigungspersonal kommt ungepflegt und mit Flip-Flops daher, spricht kein Deutsch, bekommt wahrscheinlich auch keinen Mindestlohn, da wohl hier eine externe Reinigungsfirma beauftragt wurde und trotzdem sehe ich hier eine Sorgfaltspflicht von Center Parks die nicht erfolgt. Alles auf Profit ausgerichtet, werden uns überlegen ob wir noch jemals wieder einen Urlaub bei Center Parks buchen und das obwohl wir bereits seit mehr als 15 Jahren gerne in diese Parks gefahren sind. Einfach nur entschäuschend!!!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckigiger Bungalow, Jaguzzi war nicht zu benutzen. Auch die Zimmer und Toiletten bzw. Fliesen waren sehr schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das das Essen bei Center Parks nicht besonders gut ist, wissen wir, aber bei einem neuen Park hat man doch Hoffnung diese wurde leider nicht erfüllt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn man drei Tage braucht um einen annehmbaren Zustand herbei zu führen, dann kann ich mich darüber nur wundern, Urlaub und Enspannung stelle ich mir anders vor und das für soviel Geld, wahnsinn.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Prospekt über die Möglichkeiten vor Ort mussten wir uns selber organisieren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Yvonne, vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns dafür, dass euer Urlaub nicht wie gewünscht abgelaufen ist. Wir bedauern, dass die Reinigung des Ferienhauses nicht nach den Standards von Center Parcs durchgeführt wurde und ihr dadurch das Haus nicht komplett nutzen können. Wir nehmen die genannten Punkte als Anregung auf und geben diese an die Verantwortlichen weiter, damit zukünftig eine Verbesserung im Park erreicht werden kann. Liebe Grüße Das Center Parcs Park Allgäu Team

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