Center Parcs Park Allgäu

Ich hatte vor, ein Wochenende mit Wellness und ggf. Wandern in dem Park verbringen. Da ich selbst Gäste beherberge und öfter mal danach gefragt werde, wollte ich mir ein Bild von der Anlage machen. Wir waren Samstag mittag angereist und haben im Market Restaurant zu Mittag gegessen. Das Essen hätte besser sein können, aber gut. Dann spazierten wir durch die Anlage. Hierbei fiel uns schon mal auf, dass sehr viel Müll in den Gasflächen lag und insgesamt die Anlagen sehr ungepflegt waren. Bei unserem Häuschen angekommen, waren wir überrascht, dass die Stühle und der Sonnenschirm im Gestrüpp verstreut lagen. Wir stellten die Gegenstände auf die Terrasse und betraten dann das Haus. Hier war die Überraschung um einiges größer, denn es war gar nicht geputzt, weder die Dusche, noch die Waschbecken, ganz zu schweigen von der Küche. Das Besteck in der Schublade war gebraucht, aber nicht gespült. Auf dem Boden lagen Staubflusen, Brösel und Essensreste von den Kindern. Ich reklamierte und sofort kam auch Personal zum Reinigen. Sie füllten die Spülmaschine mit dem Besteck und Geschirr und sprühten - vermutlich Kalkreiniger darüber. Das Ergebnis nach Ende des Spülgang war katastrophal. Das Geschirr und der Innenraum der Maschine war mit einem weißen Belag überzogen, der sich nur mit Schrubben entfernen ließ.

Das Hotel ist erst seit ca. 2 Jahren geöffnet. Die Garderobe löst sich bereits von der Wand. Wie sieht das wohl nach 5 Jahren aus?

Für das Abendessen hatten wir vorweg gebucht. Es war allerdings bei der Buchung nirgends ersichtlich, das es ausschließlich Büffet gab und das war - kurz vor 20.00 Uhr alles andere als appetitlich: die meisten Tische voller Essensreste und benutztes Geschirr und am Büfett war in den Behältern mehr Match als definierbares Essen. Unsere erneute Reklamation ergab, dass wir für den Betrag Essensgutscheine erhielten, die wir beliebig einlösen konnten. Zum Abendessen am Sonntag waren wir dann im Oachkatzl. Das Essen kann man ohne Übertreibung als geschmacksneutral beschreiben.

Wenn Service bereit war, waren die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Aber nicht immer war im Market Restaurant jemand auffindbar.

Wir hatten eine kurze Anreise von Kempten aus. Die Umgebung kennen wir.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Spabereich freundlicher Empfang, aber innen eine Lautstärke durch eine Gruppe von Männern, die sich mit der Dame, die den Aufguss durchführte, heftig amüsierten.