- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Wo bitte anfangen…. Es fing schon an bei der Anfrage unser Häuschen vielleicht etwas früher beziehen zu können da unsere Enkelkinder durch waren… hätten ein Upgrade gerne bezahlt. Uns wurde gesagt das es nichts kosten würde früher rein zu gehen allerdings unser Häuschen um 14 Uhr noch nicht fertig sei… also um 15 Uhr nochmals nachgefragt … da war wohl noch keine Kontrolle durchgeführt… 😬 Schade… waren dann um 15.30 Uhr vor dem Häuschen und haben auf eine Abnahme gewartet… Häuschen war immer noch nicht aufgeschlossen…. Wir warteten vor der Tür … Punkt 16 Uhr ging doch komischerweise die Haustüre auf… wir haben uns wirklich gewundert…Riesen verarsche… so ist es uns vorgekommen. Denn Abbahme sieht anders aus … Betten beziehen… Matratzen ohne Schoner leider fleckig aber zum Glück nicht durchgelegen ( wahrscheinlich weil der Park erst 6 J. alt ist) Ein Babybett war gebrochen ( da kam dann nach Beschwerde direkt eins nach… 👍☺️) Badezimmer sporig, schimmelig, verkalkt… Nachts beim Toilettengang den Silberfischen begegnet 😳🥺 Küche utopisch…. Mussten erstmal den Geschirrspüler Sieb reinigen und unser Geschirr, das wir benutzen einräumen und spülen lassen. Geschweige Fenster, Türen , Vorhänge Küchenzeile, Lampen … alles voller Spinnweben, Schmutz … Im Badezimmer hat mein Mann Sau auf die Ablage geschrieben… 😳 Wir hatten keinen Nerv mehr … Hatten genug Desinfektionsmittel dabei fleißig gesprüht. Laut den Bewertungen wussten wir schon das es eh nicht klappt mit der Sauberkei und denen alles putzen …. Neiiiiin Ende vom Lied war das unsere Tochter mit Schwiegersohn und den Kids früher abreisen mussten wegen Magen Darm Erkrankung. Es ist ja nicht alles schlecht gewesen… Park an sich super schön … nur wenn man ehrlich gewesen wäre dann wären wir auch mit allem gemütlicher umgegangen… Sauberkeit und Hygiene sollten dennoch über alles stehen und das ist hier leider nicht groß geschrieben wo wir gerade Corona überstanden haben… Nächstes Thema war die Gastronomie… keine Ahnung was sich dabei gedacht wird …. Hab keine Lust auf einen Roman. Wenn man sich an der Rezeption beschwert kommt nix dabei rum … man wird auf einen 24 Std. Service verwiesen und wenn man den dann tatsächlich braucht und um 19 Uhr rum Email versendet heißt es dann es wären MA erst wieder um 9 h des Folgetages für einem da… 😳 Alles irgendwie seltsam… Hier gehört eindeutig ein innovatives neues Team an den Start sonst könnte das schief gehen auf Dauer … Ich könnte noch so einige Punkte zur Sprache bringen… Urlaub ist zu Ende und Fazit … Nein Danke … Tut mir leid aber da muss was passieren…. Trotzdem weiterhin Viel Erfolg!
Prinzipiell super nett aber alles Standartgemäß. Eigentlich jeder bekommt dieselben Standarterklärungen…
Beliebt bei Kindern
- Anderes
Kinder Bauernhof, Kinderpoolanlage im Aquamundo, Outdoorspielbereich und der Indoorspielbereich
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Sonstiges
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Toll war wenn man keine Schwimmhilfen dabei hatte gibts kostenlos zum ausleihen 👍☺️
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 2 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Francoise |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Francoise, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu verfassen. Wir bedauern sehr das Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir arbeiten mit Hochdruck dran das Problem mit der Sauberkeit zu beheben, es kann immer mal vorkommen das 5 Häuser von 1000 nicht ganz in Ordnung sind. Dies sollte aber keine Ausrede sein, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Uns tut es sehr Leid , das Sie erst um 16 Uhr ins Haus konnten, wir werden es mit den Kollegen besprechen, da das nicht in Ordnung ist. Ihr Anliegen bezüglich unserer Gastronomie werden wir an die betroffenen Kollegen weiterleiten und intern besprechen. Gerne hätten wir Ihnen ein anderen Eindruck vermittelt und Sie mit kulinarischer Vielfalt überzeugt. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Allgäu Team