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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöne Anlage, aber Personalmangel an allen Ecken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren schon das zweite mal im Parc Allgäu. Die Anlage bietet für Familien alle denkbaren Aktivitäten , toller Schwimmbereich und viele Spielplätze. Leider mangelt es, insbesondere in der Gastronomie, an Personal. Das vorhandene Personal ist größtenteils bemüht aber nicht erfahren genug, oft schlecht geschult und daher überfordert. Wenn das sich nicht bessert ist es schlecht bestimmt und dann werden wir nicht mehr wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Große und hell gestaltete Ferienwohnung (Comfort), leider mit sehr wenig Wasserdruck bei den Duschen. Dies haben wir am 2. Tag bemängelt es wurde allerdings bis zum Abreisetag nicht beseitigt. Sehr schade. Wir haben daher im Schwimmbad geduscht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität gut, Service mangelhaft


    Service
  • Eher schlecht
  • Service grundsätzlich hilfsbereit, besonders an der Rezeption Allerdings gibt es einen extremen Personalmangel in den Restaurants, man wartet bis zu 15 Minuten bis die Bestellung aufgenommen wird und nochmals so lang bis die Getränke kommen. Teller und Geschirr an Nachbartischen wird oft stundenlang nicht abgeräumt. Auch Personalmangel im Schwimmbad bei Bademeister- daher war über den gesamten Aufenthalt eine Aussenrutsche nicht in Betrieb


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass wir Ihnen nicht den sonst zu erwartenden Center Parcs Standart bieten konnten. Es tut uns sehr leid, dass der Wasserdruck bis zu Ihrem Abreisetag immer noch nicht beseitigt wurde. Leider haben wir etwas zu wenig Mitarbeiter doch sie bemühen sich stets für unsere Gäste. Diese Kritikpunkte werden wir an die entsprechenden Stellen weiter geben. Wir hoffen sehr, Sie trotz ein paar Kritikpunkten, bei uns im Park Allgäu ein weiteres mal begrüßen zu dürfen und Sie dann auch zu überzeugen. Herzliche Grüße Team Park Allgäu

    Offizielle Hotel Homepage