Center Parcs Park Allgäu

Erster Eindruck von Anlage und Häusern war super. Service und Beschwerdemanagement leider Katastrophe. Hygiene lässt auch teilweise zu wünschen übrig. Gott sei Dank war es nicht so schlimm wie die Beschwerden die wir im Voraus gelesen haben. Bad Aqua Mundo Top, einzig hier könnten mehr Liegemöglichkeiten geschaffen werden.

Wir hatten ursprünglich ein Exclusiv Haus im Voraus gebucht für 10 Personen. 1 Woche vorher wurde uns jedoch mitgeteilt, dass aufgrund eines Schimmelbefalls wir auf 2 andere Häuser ausweichen mussten. Hygiene war bei uns im Haus gut. Jedoch lässt die Ausstattung in der Küche etwas zu wünschen übrig. Hier könnte man mehr Infos auf der Homepage erhalten was alles vorhanden ist. Desweiteren war die Babyaussattung nicht so vorhanden wie beschrieben. Man hätte sich auch einen Wischmob etc. gewünscht um selber etwas sauber zu machen. Handtücher waren leider auch zu knapp bemessen. Die eigene Haussauna war ein Traum. Das Haus war auch sehr stillvoll eingerichtet. An ein paar Ecken könnte man was verbessern wie einen Spiegel im WC oder genügend Klopapier etc.

Wir haben das Burgerrestaurant in Anspruch genommen. Die Burger waren wirklich lecker. Im Sudhaus haben wir Cocktails getrunken, das war auch vollkommen in Ordnung. Hier war das Personal auch sehr freundlich. Lediglich das Pfannenkuchenhaus würden wir nicht mehr besuchen. Viel zu überteuert für das Angebot. Zuhause kriegt man definitiv bessere Pfannkuchen hin. Hygiene war hier auch schrecklich. Dreckiges Geschirr. Dreckige Babysstühle. Ambiente auch nicht toll. Einmal haben wir Abends auch Pizza bestellt vom Parc aus die geliefert wurde. Darauf kann man allerdings verzichten und sich lieber außerhalb eine Pizza holen. Mit den vorhandenen Spar und Bäcker im Parc ist man fürs selber Kochen super ausgestattet.

Service hinsichtlich Buchung, Info, Rezeption war leider am schlechtesten, deshalb würden wir die Anlage auch nicht mehr besuchen. Die gebuchten Häuser hatten sich bei Anreise auf einmal geändert. Vorherige Fragen oder Anliegen wurden nicht beachtet z.B. gebuchte Babybettwäsche. Erreichbarkeit des Parcs im Voraus ist eine Katastrophe. Vor Ort selbst wird auf Beschwerden überhaupt nicht eingangen. Info/Rezeptionspersonal entschuldigt sich überhaupt nicht und geht auf Beschwerden nicht ein. Das Service Personal in den Restaurants war sehr nett

Schöne Lage in Mitten Wälder

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Freizeitangebot war gut, aber leider sehr überteuert. Das Bad war jedoch super. Wenn man eine Woche bleibt sollte man auch außerhalb Ausflüge machen, da einem ansonsten eher langweilig wird. Spielplätze sind genug vorhanden. In Summe würde ich die Anlage ab 3 Jahren empfehlen. Aus meiner Sicht sollte das Programm für die Eltern noch verbessert werden wie z.B. Cocktailbar etc. Das Bad Aqua Mundo war wirklich super. Das einzige sind die wenigen Strandmuscheln. Hier sollten mehr Liegemöglichkeiten geschaffen werden.