Center Parcs Park Allgäu

Schöner und recht neuer Park, Mankos scheinen aber nur schwer abzustellen zu sein. Im Park teils sehr lange Wege, nur ein Zentralparkplatz (Autofreiheit ist daher Utopie bzw. Theorie).

Wir waren zum dritten Mal im CenterParcs Allgäu. März 2019: Premium Haus nicht sauber, technische Mängel (Heizung, TV, Wasserkocher) > verbucht unter Startschwierigkeiten. Mai 2019: Comfort Haus relativ Sauber & technisch in Ordnung. Januar 2020: Premium Haus mit ähnlich schlechter Sauberkeit wie im März 19 (wir waren vorbereitet und haben mit dem mitgebrachten Mop erstmal durchgewischt und den Wasserkocher entkalkt, beides war -vor allem mit 2 Babys im Haus- sehr nötig! Wischen war hier leider definitiv nicht Bestandteil der Endreinigung). Die Staubmassen und Wollmäuse von unter den Betten etc. haben sich leider auch schnell wieder verteilt. Das dieses Problem der unterschiedlichen Sauberkeitsstandards nicht in den Griff bekommen wird finden wir schade. Wir haben auf dem Gelände mehrere Unterschieden Gebäudereinigungsfirmen gesehen, die scheinbar alle andere Auffassungen von „sauber“ haben. Wenn das Problem sich so nicht lösen lasst, denkt doch bitte mal an ein back-insourcing nach, liebe Verantwortliche. Vielleicht helfen eigene CP-Reinigungskräfte, die direkt disziplinarisch unterstellt und auf den fortbestehenden Erfolg des CP beruflich angewiesen sind dabei, einen einheitlichen Standard zu schaffen. Aktuell ist es echt Glückssache, ob das Haus bei Ankunft sauber ist oder nicht (oder nur halbwegs...).

Wir haben einmal im Südstüble gegessen. Essen kam schnell, war geschmacklich und preislich ok. Die Pizza an der Baluba Bar war leider auch nicht mehr als OK. Eine ganze Pizza steht dort zwar auf der Karte, gibt es aber nur zu bestimmten Zeiten. Eis an der Theke im Alpenblick lecker.

Der Service war Ok. Vorab versprochene zusätzliche Babyausstattung (Bett und Hochstuhl) hat bei Ankunft gefehlt und musst erst nachgefordert werden. Bei Anreise wurde am Einlass kurz bemerkt, dass wir mehrfache „Wiederholungstäter“ sind. Darüber hinaus geht CP Allgäu aber darauf in keiner Weise mehr ein. Auch auf Geburtstage während des Aufenthalts nicht (die ja durch die Gästedaten bekannt sind). Wir konnten im Gegensatz zu unserem ersten Aufenthalt keine Unfreundlichkeiten beim Personal feststellen, weder im Restaurant, noch im Aquamundo oder an der Rezeption. Der WhatsApp Service hat bei uns gut funktioniert. Alles in Allem ist der Service ok, zu einem „sehr gut“ fehlt es allerdings hier und da noch an ein paar Kleinigkeiten.

Der Park ist eher ruhig gelegen. In der Nähe gibt es einen kostenpflichtigen Rodelhang mit Lift (Ort Eschach), wo man auch etwas zu essen und zu trinken bekommt. Sonst umgeben den Park die Städtchen Leutkirch, Isny etc., die eher klein sind. Etwas größer ist Kempten, in ca. 20-30Min Entfernung. Ca. 1h fährt man ins Legoland, zum Schloss Neuschwanstein oder an den Bodensee.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Aquamundo ist das Highlight für unsere Kids und das Beste, was wir bisher gesehen haben. Temperaturen top. Im Village Nature gibt es mehr Aufsichtspersonal an den Rutscheneingängen. Das wäre hier auch besser, dann wäre vllt. auch der schwere Unfall Ende 2019 nicht passiert. Dass daraufhin die Altersgrenze für die Rutsche angehoben wurde, finden wir hingegen Quatsch. Wer die Ampelsignale missachtet, den scheren auch Altersgrenzen nicht. Mehr Aufsicht am Vorbild des VN wäre hier unserer Ansicht nach die bessere Lösung. In den übrigen Bereichen des Aquamundos war die Aufsichtsabdeckung gut. Die kostenpflichtigen Aktivitäten (Minigolf in/outdoor, Klettern in/outdoor, Bowling uvm.) sind, soweit von uns getestet, vom Preis/Leistungsverhältnis gut und helfen, auch mal einen Regentag gut rumzubringen. Schade, dass es an der Bowlingbahn keine Bewirtung/Getränkeservice gibt (im Village Nature ebenfalls besser gelöst)