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Natalie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Zwei mal enttäuscht - wir kommen nicht wieder.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Viel Geld für bereits abgenutzte, dreckige Häuser und unterirdischer Gastronomie. Einzug die Aktivitäten vor Ort und die Lage sind für Familien toll.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zwei mal waren wir in diesem CP (einmal alleine, einmal mit Freunden) und beide Male wurden wir enttäuscht. Erst mal die guten Aspekte: die Häuser sind an sich an die Bedürfnisse von Familien orientiert, die Küche ist halbwegs gut ausgestattet. Bei uns waren die Bäder beide Male als En-suite, was es uns kaum möglich machte, zu duschen/ Zähne zu putzen, wenn die Kids schon schliefen. Bei beiden Besuchen waren die Häuser verdreckt (Boden, Bäder, Geschirr). Der Staubersauger funktionierte null. Die Polster auf der Couch waren abgenutzt und mit Haaren bedeckt. Wir sind keine überreinlichen Menschen, aber das war einfach zu viel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Zwei mal Magen-Darm vor Ort und ein Wirt im Wirtshaus vor Ort, der uns dazu kommentiere: „Kommen Sie vom CP? Und das wundert sie noch?“. Abgesehen davon Wucherpreise für unterste Qualität. Dort gegessen haben wir nur im absoluten Ausnahmefall, ansonsten selbst gekocht. Einzug der kleine Supermarkt vor Ort ist oder praktisch.


    Service
  • Eher gut
  • Nachdem wir die Mängel nach unserer Ankunft mitgeteilt hatten, versuchte man uns zu helfen. Die Damen & Herren am Empfang waren sehr nett. Allerdings wurde uns ein paar Tage vor der Ankunft mitgeteilt, dass das Aquamundo (in Frankreich) an einem der beiden vollen Besuchstage geschlossen hat, wegen geplanten Wartungsarbeiten. Im November ist das einer der Hauptaktivitäten dort für alle Familien! Man hat uns eine Umbuchung angeboten, die wir angenommen haben. Allerdings hatten wir dadurch eine doppelt so lange Anfahrt und nicht unser Wunschhaus, sondern wohnten ewig weit weg vom Dome.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der CenterParc ist in einer unserer liebsten Gegenden in Deutschland gelegen mit viel Unternehnungsmöglichkeiten für Familien in der Nähe: Allgäu, Bodensee, Ravensburger Spieleland. Allerdings sind viele touristischen Abgebote in den Dörfern außenrum genau auf diese Besucher gemünzt und künstlich aufgebauscht. Das wirkt nicht alles authentisch.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das kann CenterParc. Da ist für jedes Wetter und jedes Alter etwas dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Natalie, es freut uns sehr das Ihnen der Ort und die Lage gut gefallen haben. Ihre Rückmeldung zu unserer Gastronomie werden wir an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Stetig arbeiten wir daran unsere Qualitäten zu verbessern und Ihr Feedback ist dafür natürlich ausschlaggebend. Das Ihr Ferienhaus bei Ankunft nicht zufriedenstellend gereinigt wurde bedauern wir sehr, gerne veranlassen wir bei solchen Problemen direkt eine Nachreinigung. Wir hoffen Sie haben dies zur Kenntnis genommen. Durch die Umbuchung hatten Sie einen weiteren Weg, dass tut uns leid, wir haben die bestmöglichste Umbuchung für Sie organisiert. Das es Ihnen bei uns nicht gut ging bedauern wir sehr und hoffen das es Ihnen schnell besser ging. Gerne würden wir Sie ein zweites mal bei uns begrüßen und Ihnen die positiven Dinge unseres Parks zeigen. Vielen Dank für die Rückmeldung und mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Allgäu Team

    Offizielle Hotel Homepage