Alle Bewertungen anzeigen
Nathalie (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Gut aber nicht sehr Kundenfreundlich
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits über Auffahrt und unseren Kindern hat es sehr gut gefallen. Aus diesem Grund haben wir nun für die Herbstferien wieder gebucht. Kaum tätigten wir unsere Buchung flatterte eine Werbung ins Haus das wenn man jetzt bucht 25 % bekommt. Leider wurden uns diese dann im nachhinein nicht angerechnet und stornieren konnten wir es auch nicht mehr weil wir dann 50% hätten zahlen müssen. Leider sehr negativ. Das kommt halt leider auch daher das es eine Massenabfertigung ist und kein Top Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nathalie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1