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Rebecca (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1-3 Tage • Strand
Masche statt Klasse
3,0 / 6

Allgemein

Mangelnde Sauberkeit der Zimmer, Abzocke bei den Aktivitäten, mangelnde Informationen in allen Bereichen für Center Parc Neulinge. Personal teils unprofessionell und unfreundlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war bei der Ankunft dreckig. Essensreste der Vorgänger in der Spüle. Volle Geschirrspülmaschine. Müll und grober Dreck im Wohn- und Essbereich. Bettwäsche trotz Buchung erst nach zweimaligem Anruf erhalten. Was abends am Anreisetag mit müden Kindern neben der schmutzigen Unterkunft sehr erfreulich war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen im Kaffee lecker.


    Service
  • Eher gut
  • Teils freundlich und professionell, teils unfreundlich und ungeschult.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schöne Lage, allerdings weite Wege und zu wenig Aktivitäten verteilt im Park. Alles nur zentral abseits der Unterkünfte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Aktivitäten, aber leider überteuert. Und aufpassen bei Bonus Ckecks und Aktivitäten. Immer wieder kam die Antwort, dass keine vorlägen. Erst nach Suchen im System konnten diese eingelöst werden. Es muss für alles bezahlt werden. Und teils auch nur über Bargeld oder Karte.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Rebecca, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt in einigen Bereichen nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen deine Hinweise zu Sauberkeit, Informationen und unserem Service sehr ernst, um uns stetig zu verbessern. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast – nur so können wir besser werden. Liebe Grüße dein Center Parcs Team