Das Haus war schön und gut ausgestattet. Bequeme Betten. Gut gesäubert. Couch könnte etwas größer sein. Heizung auch verbesserungswürdig. Beschlagene Fenster am morgen. Kühlte sehr schnell bei Abwesenheit und in der Nacht aus. Der Market Dom ist im Vergleich zu anderen Center Parks sehr klein und bietet wenig Auswahl. Sehr wenige Plätze im Café. Das Personal am Check-In und der Rezeption war sehr freundlich. Leider galt das aber nicht für den Gastrobereich. Haben über eine halbe Stunde auf einen simplen Pfannkuchen gewartet. Reklamation wurde völlig unprofessionell behandelt. Servicepersonal wirkt überfordert und ohne Plan. Aqua Mundo war o.k., eher fur kleine Kinder, Toiletten (Männer) dreckig. Toilettenpapier lag drei Tage auf dem Boden. Anscheinend keine Reinigung in dieser Zeit.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ewa
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Ewa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Center Parcs Park Bostalsee über Holiday Check zu bewerten. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service stetig verbessern zu können. Es ist schön zu lesen, das Ihnen unsere Ferienhäuser, mit der voll ausgestatteten Küche und unseren Boxspringbetten so gut gefallen haben und sie erholsame Nächte bei uns verbringen konnten. Gerne hätte sich ein Mitarbeiter unseres Technikteams persönlich darum gekümmert, Ihnen die Heizung so einzustellen, wie es für Ihre Familie am angenehmsten ist. Natürlich ist unser Aqua Mundo für unsere kleinen Gäste eine große Attraktion, doch auch die Großen kommen nicht zu kurz. Unser Außenbecken, Wellenbecken und unser großer Rutschenturm ist sehr beliebt und bietet Spaß für die ganze Familie. Wir würden uns über Ihren Besuch in unserem Park sehr freuen. Viele Grüße Ihr Team vom Park Bostalsee

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