Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ganz in Ordnung mit sehr geringen Ansprüchen. Preis/Leistung in keinem guten Verhältnis. Habe es wegen der kurzen Entfernung zu Wintrberg gebucht. Und aufgrund des eigenen Wellnessbereiches (eingeschränkt genutzt, da die Wanne sehr schlecht lief) und des Kamins,den wir aufgrund fehlendem Equipment nicht nutzen konnten.
Das Häuschen selbst war hübsch eingerichtet. Allerdings fehlen etliche Ablagemöglichkeiten. Badewanne war defekt. Zum Kamin gibt es weder ein Feuerzeug noch Holz. Zum Handtuchpaket gehören offenbar nur rin Dusch und ein Handtuch. Kein Handtuch für das separate WC,kein Vorleger,kein Saunatuch. Kein Spülmittel vorhanden,nur Schwämme und Tücher. 1 Rolle Toilettenpapier. Eine weitere wurde auf Nachfrage nicht herausgegeben. Der größte Witz war der Frühstückslieferservice mit dem spartanischsten Frühstück aller Zeiten für 21€. Ach ja: bei Buchung Anreise 15h, Abreise bis 11h. 1 Woche vor Anreise: Anreise 16h, Abreise bis 10h. Also einfach 2 Std weniger Aufenthalt. Und man ließ uns exakt 16h ins Haus und die Putzkolonne stand Punkt 10h vor dem Haus.
Pommes sehr lecker. Rest wurde nicht genutzt. Der Frühstücksservice wirde bereits oben beschrieben. Vollkatastrophe!
2 Punkte dür die nette Bedienung im Cafe und den netten Herrn an der Einlasskontrolle. Der Rest sehr reserviert bis unfreundlich.
Winterberg in wenigen Autominuten erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Für Familien mit Kindern sicher super. Wir haben nur das Aqua Mundo genutzt.Ist wirklich nett.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | SIMONE |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Simone, zunächst einmal ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die dafür aufgewendete Mühe. Schön, dass Sie neben den Kritikpunkten, durchaus auch positives zu berichten haben. Kaminholz sowie Anzünder gibt es an der Rezeption (Öffnungszeiten 24/7) und im Supermarkt. Das Kaminholz wie auch das Spülmittel, werden nicht vom Park gestellt. Das Toilettenpapier wird als "Erstausstattung" in den Häusern bereit gelegt. Die Handtuchpakete beinhalten ein Dusch,- und ein Mittelhandtuch. Weitere Handtücher können gerne dazu gebucht werden. Die Umstellung für den Bezug der Ferienhäuser von 15 auf 16 Uhr, haben wir seit dem 3. Januar 2022. Nur so können wir gewährleisten, dass die Ferienhäuser und Hotelzimmer am Anreisetag zum Bezug gereinigt sind. Die Abreise bis 10 Uhr ist seit vielen Jahren so festgelegt. Diebezüglich gab es keine Änderung. Am Anreisetag kann der Park mit seinen Einrichtungen bereits am 10 Uhr genutzt werden. Am Abreisetag haben unsere Gäste die Möglichkeiten, alle Einrichtungen noch zu nutzen - kein Zeitlimit. Wir bedauern sehr, dass Sie den Inhalt von dem Frühstückslieferservice als spartanisch empfunden haben und dieser keinster Weise Ihrer Vorstellung entsprochen hat. Gerne haben wir Ihre Anmerkung zur Prüfung an die zuständigen Kollegen weiter geleitet. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service und der Gastfreundlichkeit, nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, unseren Gästen einen entspannten Urlaub zu ermöglichen. Wir wünschen uns sehr, Sie demnächst wieder begrüßen zu dürfen und senden für heute herzliche Grüße aus Medebach
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