- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Positiv: schönes Schwimmbad, viele Spielplätze, toller Spielberg (gehört zur Stadt), gutes Essen im Markt Restaurant, viele Ausflugsziele in der Umgebung, gut ausgestattete Küche, Brötchenservice beim VIP Haus, Negativ: dreckiges und muffiges Haus, Preis-Leistung stimmt nicht, Grünanlagen eher ungepflegt, sehr harte Betten, abgewohnte Häuser, Leider sind wir von VIP Haus enttäuscht. Das Haus war bei Ankunft ziemlich dreckig. Es war nicht gesaugt/gewischt. Überall waren Hundehaare, sogar auf den Betten und in den Küchenschränken. Auch die Küche war nicht sauber und der Herd fettig und verklebt. Ich wollte die Hundehaare vom Sofa dann wenigstens absaugen aber die Staubsaugerbürste war total verdreckt und selbst voller Hundehaare, sodass das Sofa danach noch schlimmer aussah. Ich habe über WhatsApp um eine neue Bürste gebeten und das wurde mir dann auch bejaht. Als wir wieder am Haus waren stand ein Staubsauger vor der Tür. Leider war auch bei diesem Staubsauger die Bürste total verdreckt. Das ist kein guter Service von CP und noch mal zu über WhatsApp zu schreiben war mir einfach zu blöd. Bei dem Preis erwarte ich ein sauberes Haus. Und ich reden schon gar nicht von den ganzen Spinnweben und dem Staub im Haus oder dem Müll vom Vorgänger auf der Terrasse. Darüber sehe ich weg. Es werden viele Aktivitäten für Kinder angeboten. Preise sind recht hoch aber das weiß man vorher. Insgesamt sind die Preise in CP im oberen Bereich. CP sollte etwas mehr Geld in die Reinigung der Häuser investieren und im Hochsauerland auch VIP Häuser ohne Haustiere anbieten. Für uns war es das erste und letzte mal CP Hochsauerland. Der Urlaub war an sich schön aber Preis-Leistung stimmt leider überhaupt nicht.
Lage am Berg. Viele Ausflugsziele im Umkreis von bis zu 30km.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolf |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Lisa, Guest Relations Center Parcs Hochsauerland Liebe Monika, vielen Dank für die Bewertung und die dafür genommene Zeit. Schön, dass Sie das Aqua Mundo, den Spielberg AVENTURA, das gute Essen im Market Restaurant, die Ausflugsziele und die Ausstattung der Küche in Ihrem Ferienhaus positiv bewerten. Ich bedaure sehr, dass Sie unseren Park nicht weiter empfehlen und Sie Center Parcs Park Hochsauerland nicht mehr besuchen wollen. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Ferienhaus, bei Anreise nicht gründlich gereinigt war; das darf natürlich nicht sein. Grundsätzlich verstehe ich Ihren Unmut und das Sie im Urlaub wegen der mangelnden Reinigung mit dem Park nicht unnötig kommunizieren möchten. Nichtsdestotrotz hätten wir gerne bei Meldung vor Ort, eine Nachreinigung veranlasst. Vielen Dank für den Hinweis, dass wir auch Haustierfreie Ferienhäuser anbieten sollten. In der Vergangenheit haben wir dies auch getan. Leider melden viele Gäste ihr Haustier nicht an. Somit kam es immer wieder vor, dass sich nach Abreise herausgestellt hat, dass in den Haustierfreien Ferienhäusern, Haustiere untergebracht waren. Herzliche Grüße Lisa
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