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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die allgemeine Bewertung bezieht sich auf alles, was der CenterPark bietet. Das ist wirklich toll, das AquaMundo, die KidsFarm, der KidsKlub, die KinderDisco, ... Wir waren von der fehlenden Sauberkeit im Hauptgebäude erschrocken. Im Ferienhaus war es nicht so schlimm, aber wir hätten uns dort ein bisschen mehr Sauberkeit gewünscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstattung ist in Ordnung. Die Küche ist gut ausgestattet, der offene Kamin ist für Familien mit Kleinkindern sehr unpraktisch (selbst wenn man ihn nicht nutzt, haben die Kinder den Ruß an den Händen) Die Badezimmer sind praktisch eingerichtet mit Ablageflächen. Die Sauberkeit im Hauptgebäude ist unserer Meinung nach grenzwertig. Alle Spielbereiche für die Kinder waren schmutzig, Wollmäuse von mehreren Wochen, der Spielbereich für die Holzkugeln war am schlimmsten. Auch ansonsten war der Boden wirklich schmutzig. Im Marktrestaurant die Leitern, die als Deko an die Wänden hängen, stehen vor Staub :( Im KidsKlub, zu Beginn einer Aktion (obwohl vorher 1 Std. Pause war) ein ganz schmutziger Boden und Spielteppich, als wäre die ganze Woche nicht gereinigt. Wir können es nicht nachvollziehen, warum dort nicht gründlich gereinigt wird. Nur die WCs sind absolut in Ordnung und das Aqua Mundo ebenfalls. In der Ferienwohnung hätten wir uns auch mehr Gründlichkeit gewünscht. Der Fußboden fleckig, Erdnussflips vom Vorgänger auf dem Sofa, Krümel auf dem Eßtisch, Kochbesteck mit Essensresten vom Vorgänger, Babyhochstuhl schmutzig, die Lampe über dem Eßtisch voller Staub und Spinnenweben, an den hohen Decken ebenfalls.....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung bei Holiday Check genommen haben. Schön, dass Sie neben dem Hinweis auf die Sauberkeit, vielen Dank hierfür, durchaus auch positives zu berichten haben. Gerne haben wir dies, an die zuständigen Kollegen weiter geleitet (der gesamte Market Dome wird jeden Morgen gereinigt). Das die Fußböden manchmal dreckig sind, bleibt leider nicht aus. Der Market Dome ist das Herzstück vom Park und wird von unseren Parkgästen sowie Tagesgästen besucht. Wir hoffen sehr, dass Sie vor Ort gemeldet haben, dass Ihr Ferienhaus nicht gründlich gereinigt wurde und wir eine Nachreinigung veranlassen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Service & der Qualität zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland

    Offizielle Hotel Homepage