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Karin (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1 Woche • Strand
Entäuscht von Hotel und Service
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

chawengbeach mit den restaurants bars und shoppingmöglichkeiten ist sehr abwechslungsreich. der strand absolut ok (oktober/november= viel wasser). leider ist das hotelveraltet dh. zimmer sind düster ,das mobiliar alt und verbraucht (federn stehen aus der matraze - wer's nicht glaubt schau nach in zimmer 191 !!) und das war das sogenannte superior zimmer. z.z. ist totale nebensaison(hotel also nicht ueberfuellt) ich bekam totz mehrmaligem bitten und nachfragen kein zimmer mit kingsize bett sondern nur ein zusammengeschobenes doppelbett, obwohl wir 8 nächte blieben. da es zur zeit arg regnete begann es auch in div. zimmern durchzusickern. frühstück ok aber leider ist dem personal das lächeln abhanden gekommen! whirlpool"kaputt" hat man uns mitgeteilt-aber dann 3 tage später kamen 3 housekeeper um an einem hahnen zu drehen und siehe da-es sprudelte! also leider eine totale entäuschung-wir werden nie mehr in dieses hotel kommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:20