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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Unsere Erwartungen wurden leider nicht erfüllt
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir können uns der Bewertung von Anke vom April 2011 nur anschließen! Die Sauberkeit der Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig. Teilweise war der Zimmerservice um 15 Uhr noch nicht da!. Unsere Reklamation bezüglich Schimmel an dem Vorhang im Bad wurde zwar von einer Dame der Rezeption begutachtet, passiert ist aber nichts. Gutscheine die man bei der Ankunft für Gastronomie und SPA bekommt werden nur nach eindringlicher Reklamation dann doch noch nachträglich akzeptiert. Was an dem Zimmer „Superior oder Deluxe“ war konnten wir nicht feststellen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1