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Timo(36-40)Deutschland
150 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Für eine Nacht ok, ....aber mehr muss nicht sein.
3 / 6

Es bemüht sich einen guten Eindruck zu hinterlassen, aber in vielen Details klemmt es. Für nen kurzen Zwischenstopp in Berlin ist es aber ok!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatten ein "Deluxe-Studio" gebucht und auch bekommen, …...aber "Deluxe" ist da nix dran. Haare vom Vorgänger in der Wanne, Schimmel im Bad (was bei der nicht vorhandenen Lüftung nicht verwundert)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Haben nur Frühstück genutzt, …..und man hat was im Magen, ….aber mehr auch nicht. Rührei usw. wird erst gar nicht angeboten.


    Service
  • Eher gut
  • Check In und Out war freundliche und ok. Vorab zu bezahlen verwunderte mich ein wenig.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Timo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut mir wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Ihrem Zimmer zu hören. Ich kann Ihnen versichern, dass die entsprechende Abteilung über Ihr Feedback informiert wurde. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und eine neue Chance zu haben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Bernd Eisermann | Guest Service

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