Citrus Plaza Hotel

Nach 3 stunden fahrt vom Flughafen kamen wir endlich im Hotel an. Bei Anreise war das Personal noch sehr bemüht, was leider danach nicht mehr der fall war. Im Badezimmer stank es beim ersten betreten schon fürchterlich, was nicht wirklich ernst genommen wurde, uns wurde nur empfohlen regelmäßig Parfum zu versprühen. Der Geruch kam schätzungsweise daher, das dass Wasser nach dem Duschen nicht richtig abgelaufen ist und somit permanent altes abgestandenes Wasser in der Dusche stand. Unsere Bettwäsche war von Anfang an beschmutz und wurde nicht einmal in 8 Tagen gewechselt. Auch die Spiegel und der Tisch im Zimmer waren schmutzig und wurden ebenfalls nicht einmal sauber gemacht. Das einzige was das Putzpersonal in 8 Tagen gemacht hat, war das entleeren von Aschenbecher, auswechseln der Handtücher und das entleeren des Mülleimers. W-LAN war zwar verfügbar, jedoch leider nicht für uns. Internet konnte man mit Hilfe der Zimmernummer und der Personalausweisnummer nutzen. Das hat bei uns nie wirklich geklappt, wir wurden leider immer nur vertröstet, das es angeblich technische Störungen gäbe. Das war aber nie der fall, da wir mit den Zugangsdaten anderer Gäste immer auf das W-LAN Netz zugreifen konnten. Meiner Meinung nach war das Personal einfach nur zu faul dem Fehler nach zu gehen, entweder bietet man etwas an was man dann auch einwandfrei den Hotelgästen zu Verfügung stellen kann oder besser gar nicht erst anbieten. Das Essen war auch nicht das was man sich von türkischem essen verspricht. Jeden Tag gab es Pommes, Nudeln und Reis, der Rest war auch nicht unbedingt geschmackvoll. Die Snacks an der Poolbar, bestanden jeden Tag aus Pommes mit Burger, die es nur zwischen 12-17 Uhr gab. Wobei sich an diese Zeiten das Personal auch nicht wirklich hielt, 16:50 gab es schon keinen Burger mehr, obwohl noch. Alles bereit stand. Die Begründung dafür: "Ich muss noch sauber machen!" Die Gläser der Getränke wahren auch nie richtig befüllt und die Geburtstagscocktails musste man auch selber bezahlen. Restlichen Toiletten im Hotel waren auch nicht wirklich sauber und stanken fürchterlich. Jedem Hotel war ein Strandabschnitt zugeteilt, wir hatten Abschnitt 15, dort musste man pro liege normalerweise 1€ Zahlen, wobei wir mitbekommen haben das manche auch 1,50€ oder mehr Zahlen mussten. Unser Fazit: Anreise vom Flughafen bis zum Hotel, viel zu lange Personal nicht bemüht, nicht hilfsbereit und bei Fragen sehr unfreundlich Sauberkeit ein Fremdwort Essen nicht genießbar Wir haben das beste draus gemacht, jedoch für uns im ganzen nicht befriedigend, daher einmal und nicht wieder!

Beliebte Aktivitäten

• Strand