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Janette (26-30)
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Hotelanlage sehr schön aber Essen ein no-go!
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolle gepflegte Hotelanlage, Poolbereich sehr sauber, Pool für Hotelgröße ausreichend, Personal sehr freundlich, Zimmer sauber


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Zimmer waren ausreichend, immer sauber jedoch nicht 4 Sterne wert. Badezimmer zu klein.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht

Wir waren mehr als enttäuscht von dem Speisenangebot! Es gab Mittag wie abends dasselbe essen... Spaghetti, Bolognese, Tomatensoße.... Am 3. Abend wusste man nicht mehr was man essen sollte sodass wir außerhalb essen waren. Es hat weder geschmeckt noch war es abwechslungsreich. Für ein 4 Sterne Hotel absolut schlecht! Cocktails viel zu süß und absolut nicht genießbar.


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Bedienung wenigstens beim Abendbrot sollte man erwarten.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Hotelanlage sehr schön und gepflegt sobald man aber auf die Straße geht ist es sehr schmutzig! Überall Müll und Dreck. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe! Ausflüge konnte man überall auf der Straße buchen!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Animation war mehr als einfallslos. Es wurde mit Tanzabend gelockt aber es war eine Dame mit Tisch und Laptop und spielte Musik ab die man kaum hören konnte so schlecht war die Qualität.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janette
    Alter:26-30
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Janett, vielen Dank, dass wir Sie bei uns im Creta Beach Hotel begrüßen durften und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass Ihnen unsere Bungalowanlage gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unseres Personals zu schätzen wissen. Gerne geben wir Ihr Lob weiter. Wir sind enttäuscht zu hören, dass Sie mit unserer Küche nicht so zufrieden waren, und möchten uns dafür entschuldigen. Wir bevorzugen die Probleme vor Ort zu klären und hätten sicherlich eine Lösung gefunden, wir versuchen immer alles, damit unsere Gäste Ihre wohlverdienten Urlaubstage bei uns genießen können. Unsere Animation bietet tagsüber verschiedene Sportaktivitäten, Fitnessaktivitäten, Spiele und Kinderprogramm an. Am Abend veranstalten wir Folkloreabende, Quiz und Spiele Abende und Tanzabende mit internationaler Musik. Liebe Janett, wir möchten uns nochmals entschuldigen, dass Sie Ihren Urlaub nicht so sehr bei uns genossen haben, aber vor Ort hätten wir sicherlich gemeinsam eine Lösung gefunden. Das Wohl unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Auch für Ihre Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen und gehen diese im Rahmen unserer Möglichkeiten nach. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Creta Beach Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Georg Perakis Hotel Manager Creta Beach e mail :manager@cretabeach.com Web Site: www.cretabeach.com