Alle Bewertungen anzeigen
Michaela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2017 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert
1,0 / 6

Allgemein

Sehr alte Bungalows,und viel zu klein. Der Duschfohrhang ist aus Stoff, und kurz dass das Wasser aus der Dusche läuft. .


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zu klein mussten 2 mal umziehen,bis es einiger Maßen ging. Schimmel an der Decke. Mini Bar wurde nur am ersten Tag gefüllt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war okay


    Service
  • Eher schlecht
  • Bar und Restero Service waren sehr freundlich,der Rest nicht


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage okay


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wurde alles nur auf Französisch gesprochen ,als Deutscher geht man unter


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Creta Beach für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden gestellt hat. Zufriedene Gäste sind nicht nur mein wichtigstes Ziel sondern auch das aller Mitarbeiter des Creta Beach Hotels und in diese Richtung arbeiten wir alle. Sie schrieben diese zwei Bewertungen am zweiten Tag Ihres Urlaubs, aber als wir persönlich miteinander gesprochen haben behaupteten Sie, Sie wären zufrieden. Diese Meinung hat für uns natürlich grösseren Wert. In unserem Hotel gibt es verschiedene Arten von Zimmern und wir versuchen immer jenes Zimmer zu vergeben das dem Gast auch gefällt. Leider haben wir es bei Ihnen nicht geschafft obwohl wir es versucht haben in einer Zeit als das Hotel ausgebucht war. Zu der Animation möchte ich betonen dass das Französische Team nicht zum Hotel gehört und dieses das letzte Jahr ist in dem es bei uns ist. Wir haben für unser eigenes Programm zwei Mädchen die sehr gut Deutsch und Englisch sprechen und für 2018 ist ein ungefähr sechs-köpfiges Animationsteam geplant. Wir, der Manager und das Team vom Creta Beach Hotel entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres nicht so haben genießen können, wie Sie es sich vorgestellt haben und verbleiben. Wir bedanken uns nochmals ganz herzlich und wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Grüssen Georg Perakis Hotel Manager Creta Beach e mail :manager@cretabeach.com Web Site: www.cretabeach.com