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Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Rein französische Clubanlage
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es handelt sich um eine rein französische Clubanlage. Leider wird in keinem deutschen Reiseportal darauf hingewiesen. Die Hauptsprache sowie die Animation ist ausschließlich auf Französisch und die Animation auch nur für Franzosen. Es werden deutsche Urlauber auf der Anlage geduldet. Das Hotel war im August völlig über bucht wir wurden (zum Glück) die erste Nacht ausquartiert. Nur für deutsche Urlauber steht kein Zimmer zur Verfügung, Franzosen erhalten immer ihre gebuchten Zimmer. Viele Beschwerden an der Rezeption. Es müsste viel Geld in diese Anlage investiert werden. Viel zu wenig Liegen am Strand, unser Wecker klingelte um 7:30, da war die Hälfte der Liegen bereits reserviert. Das Personal im Restaurant ist sehr bemüht damit sich auch deutsche Urlauber wohl fühlen, das Essen war gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Mit Aufmerksamkeit haben wir ihre Hotelkritik im Holiday Check gelesen und bedauern es sehr, dass sie nicht mit ihrem Urlaub zufrieden waren Unser Hotel arbeitet mit ca. 40% Franzoesiches Gaesten und 60% deutschen Gaesten zusammen und wir haben 2 Deutsche Animateure die sich von Morgens bis Abends um die Deuschen Gäste küemmert Erstens, in diesem Programm, das von der französischen Gruppe stattgefunden wird, die aber nicht zu dem Hotel , sondern zu der Agentur gehört und es wird dreimal stattgefunden. Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Ziehl ist uns immer zu verbessern . Wir bedanken uns nochmals ganz herzlich und wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen Mit freundlichen Grüssen, Georg Perakis Hotel Manager e mail: manager@cretabeach.com Web Site: www.cretabeach.com