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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Einheimische machen Luxury zu nichte
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Beim zweiten Besuch des Cleos hat sich das Erwartete vom letzten Jar leider nicht mehr erfüllt. Übermäßige Anzahl der Ägyptischen Gäste mit so vielen Kindern erweckt den Eindruck als wäre man in einem Kids Club. Man kann ein Update ins Beachhotel buchen. Aber ich bestärke nicht die Entscheidung des Managements die Hotelauslastung zu erhöhen indem sie Einheimische zuhauf mit uns Europäern zusammensteckt. Man muss in diesem Fall sehr großes Akzeptanzverhalten zeigen. Ausweichen kann man an den Relaxpool der dann sehr schön ist. Die Speisekarte an der Beachbar wurde nach 6 Tagen drastisch von ca. 20 Gerichten auf 4 Hauptspeisen reduziert. Das beste war gestrichen.. Auch ein Gespräch mit der Gästebetreuung hat nixhts daran geändert. Angeblich weil zuviel von den Einheimischen Gästen weggeworfen wird ..kann ich ja auch nix zu ...... und von der kleinen Karte wir genau soviel weggeschmissen wie von der Grossen .. Aber genau solche tollen Kleinigkeiten wie zB. die Speisekarte am Strand machen ein Luxury aus .SCHADE Also vorsicht beim Buchen und im Auge behalten ob die Anlage sehr stark von Einheimischen besucht ist.mir ist es zuviel. Sonst ein tolles Hotel was man immer wieder buchen kann. FAZIT : Wir beobachten weiter und hoffen auf Besserung


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:25