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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 2 Wochen • Strand
Vollkommen in Ordnung
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da schon in diversen Bewertungen das Hotekl ausreichend beschrieben wurde und meist auch die Kommentare zutreffen, hier nur Anmerkungen, die wir vermisst haben. Zunächst möchten wir vor dem Abzocken von FTI warnen. Am Flughafen bei der Einreise wird einem, ohne zu fragen ein Visum in den Pass geklebt, der dann im Bus mit 18€ abgerechnet wird, obwohl 15$ (zu unsrer Zeit ca, 11€ raufgedruckt sind. Aber die Frechheit ist, dass man dieses Visum überhaup nicht benötigt, wenn man keine Ausflüge macht. Das wird natürlich nirgendwo so beschrieben. Wenn hier Gäste das Hotel beschreiben, dann sollten sie auch wissen, dass es drei Pools und nicht zwei gibt. Wir waren drei mal am Buffet, ansonsten immer abwechselnd, einmal im Fischrestaurant und beim Italiener. Absolut in Ordnung und ohne Zuzahlung völlig akzeptabel. Wer hier 6 Gänge im Wert von 120€ erwartet, sollte dann doch lieber zum Buffet gehen. Obwohl wir fast jeden Abend eine Flasche Wein und zur Mittagszeit am Beachgrill einen Snack hatten, haben wir am Ende der Reise nur 345€ gezahlt. Recht muss man den Autoren geben, die sich über die Mitarbeiter ander Rezeption negativ äußerten. Die Mitarbeiter waren leider meist sehr inkompetent und hilflos. Sie wusste auf Nachfrage nicht, dass ein Fitnessraum exestiert, usw. Wen der Fluglärm nicht stört und auch die teilweise hohen Wellen, der ist hier sehr gut aufgehoben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much for taking the time to give us your review following the recent experience at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. I am delighted that your experience from start to finish was truly wonderful and our facilities exceed your expectations. It is also great to note how our teams of Ambassadors were able to help you throughout your stay and create magnificent moments to ensure your time here is an unforgettable experience. Thank you again for choosing Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, we look forward to welcoming you back in the not too distant future. Kind regards, Hotel Administration Email: info@cleopatraluxurysharm.com