Cliff Hotel Rügen

DAS HOTEL ist nach Passierung einer Schranke mit Zugangscode erreichbar. Der PARKPLATZ ist kostenfrei und es gibt ausreichend Parkplätze. Garagen können optional gemietet werden (je nach Verfügbarkeit). Der Zustand des Hotels im allgemeinen kann als durchaus gut bezeichnet werden. Während meines Aufenthaltes war man permanent bemüht die Außenanlagen in Ordnung zu halten. Schön ist auch der Durchgang im Keller von Haus II zum Haus I (hier befindet sich der Wellness-Bereich incl. Pool und Sauna) Man kann also diskret im Bademantel unter der Lobby und dem Bar-Bereich zum Pool huschen und muss nicht mehr wie früher mit Bademantel durch die Lobby und den Barbereich laufen. Etwas betrübt war ich am Anreisetag als ich gegen 23 Uhr eintraf und gegen 24 Uhr noch gerne einen Eisshake oder Eis an der BAR in der LOBBY zu mir nehmen wollte und mir mitgeteilt wurde, dass man um diese Zeit nur noch Cocktails mixen könne. Die Küche sei aufgrund der geringen Nachfrage schon im Feierabend. Ich finde in einem 5 Sterne-Hotel sollte an einer gut ausgestatteten Bar auch Eisshakes gemixt werden können, ohne auf die Küche angewiesen zu sein!Selbst Kleinigkeiten wie Toast oder Sandwich konnten nicht mehr angerichtet werden. Das kenne ich anders aus anderen 5 Sterne-Hotels dieser Größe! Die Wartzeit bis im Barbereich Getränke an den Tisch gebracht wurden war auch trotz einer durchaus übersichtlichen Anzahl an Gästen recht hoch. FRÜHSTÜCK: Das Frühstück ist optimal. Bei schönem Wetter auf der Seeterasse sitzen, dem Meer lauschen und aus einem reichhaltigen Angebot wählen. Besonders die warmen Croissants haben sich seit Jahren positiv in meine Erinnerung gebrannt. Frühstück ist zwischen 7 und 11 Uhr möglich. Bei längeren Aufenthalten ggf. anderen Zimmertyp als Einzelzimmer wählen. Problem ist auch ein anscheinend sehr schlechtes Handynetz im Hotel. Sowohl in der Lobby, als auch in meinem Zimmer im 1. Stock hatte ich selten Netz. (tmobile). Auch bei O2 soll es derartige Probleme geben. Somit konnte ich im Hotel mein mobiles Datennetzwerk (UMTS) nicht nutzen und musste auf den Hotspot ausweichen. Wenn man erst nach 12 Uhr zum Strand geht sollte man darauf achten, dass man Strandkorb oder Liege auch nur für einen halben Tag mietet, wenn man nicht vorhat länger als 4 Stunden am Strand zu bleiben.

Ich konnte in den letzten Jahren verschiedene Zimmertypen testen. Von Doppelzimmer, Junior-Suite bis Einzelzimmer. Dieses Jahr hatte ich ein EINZELZIMMER gebucht. Das Zimmer an sich war angenehm , sauber und gut durchdacht eingerichtet. Auch die Möbel und die Einrichtung empfand ich als passend. Es fehlt allerdings eine Klimatisierung, da trotz Balkon die Wärme nicht aus dem Zimmer weichen wollte! DAS BAD allerdings mit ca. 3,5 qm ist im EINZELZIMMER höchstens mit 3 Sternen zu bewerten!!! Viel zu eng und kaum Abstellmöglichkeiten. Das einzig positive ist die Badewanne die auch als Dusche genutzt werden kann. (Fön ist natürlich auch vorhanden) Hierbei muss man allerdings fairerweise sagen, dass das Cliff selbst in der Beschreibung des Zimmertyps auf die geringe Größe hinweist. Ich kann nur dringend, vor allem älteren Reisenden raten, die vielleicht auch aufgrund eines fortgeschrittenen Alters eine gewisse Bewegungsfreiheit brauchen, auf einen anderen Zimmertyp auszuweichen. Für mich als schlanker -Anfang 30er , hat es soweit aber gepasst. Das Zimmer hatte einen kleinen BALKON mit Blick zum Innenhof, sowie Flachbild-TV. Wlan war problemlos im 1. Stock nutzbar. (tmobile) HOTSPOT. Stunde 8 Euro oder 30 Tages Zugang ca. 30 Euro ohne Zeit- und Volumenbegrenzung. Lohnte sich also nur letztere Alternative. Die Geschwindigkeit war durchaus gut! In der Lobby kostenfreier Internet-PC, hier allerdings kurioserweise recht schlechter Downstream. Nun zur MINIBAR: War schön leise und kühlte auch richtig gut, aber Preise recht hoch und nun zum INHALT: Also normalerweise erwarte ich als Gast neben den Getränken: m&m`s, Ültje-Erdnüsse, vielleicht ne Milka-Schokolade usw... Hier waren allerdings 5 KLEINE DOSEN mit spanischer Beschriftung: In der einen waren Nüsse, in der anderen Studentenfutter usw... usw... Man konnte dann aus den scharfkantigen Dosen, den jeweiligen Inhalt herausfischen. Ich dachte erst das sei ehemalige DDR-Nostalgie...^^ Grund scheint hier wohl die Haltbarkeit zu sein. Bis zu 5 JAHRE. Kann also als Kosmonautennahrung verkauft werden. PROBLEM WAR: Schmeckte auch so!!! " Für ein 5 Sterne-Hotel geht das GAR NICHT"...! Ich hätte auch gerne den Orangensaft getrunken, leider war der schon seit Monaten abgelaufen. (Das kann passieren)... Allerdings wurde er auch nachdem mir telefonisch ein Austausch zugesichert wurde NICHT ausgetauscht. -- Sorry, aber das geht nicht! Dem Cliff Hotel fehlt wie ich finde eine recht strenge Hausdame, die in gewissen Abständen die Zimmer begutachtet und auch auf die kleinen Details achtet. Auch wenn es jetzt pingelig klingt, wir sprechen von einem 5 Sterne-Hotel und dementsprechend auch höheren Preisen, die der Gast zahlt. Mit Details meine ich folgendes: Auch Bilder, Spiegel u. Handtuchhalterungen sollten gerde an der Wand angebracht sein und nicht schief. Türen und Schränke die vermackt sind gehören ausgetauscht. Bademäntel die vom vielen Waschen inzwischen schon richtig hart sind gehören entsorgt und ausgetauscht. Wie gesagt wir reden hier von vielen kleinen Details und einigen Schönheitsfehlern die in einem 5 Sterne Hotel nichts zu suchen haben. Auch zu erwarten ist, dass Gäste die mit HUNDEN anreisen in ordentlichen Zimmern untergebracht werden!

Tja, ich habe in einigen Bewertungen viel gutes über die Gastronomie gelesen. Bisher war es so dass ich oder wir Abends immer außerhalb gegessen haben. Nach schwimmen und "auspowern" am Strand brauche ich etwas das mich richtig satt macht. Für mich persönlich sahen die Kreationen nur schön auf dem Teller aus. Problem ist auch ich bin kein Fischesser. Anscheinend wird im Cliff in gewisser Weise vorausgesetzt, dass jeder der genügend Geld hat um einen 5-Sterne Urlaub finanzieren zu können auch Feinschmecker sei. Speisen wie Pizza, Pommes, Nudelgerichte ohne Fisch usw... blieben seh lange auf der Strecke. Nun allerdings kann ich doch noch ein " eher gut" vergeben. An 3 Tagen in der Woche wir im Casablanca italienisch bzw. mediterran aufgetischt. Wirklich leckere Pizzen und Nudelgerichte. Das gabs bei meinem letzten Besuch noch nicht. Weiter so, damit deckt man auch die Bedürfnisse von zumeist jungen Menschen ab! Schön wäre die Möglichkeit diese Speisen, auch an den anderen Wochentagen auswählen zu können, dann gäbe es auch ein "gut" oder "sehr gut"... Mittags kann in der Lobby aus einer unterchiedlichen Anzahl an Kuchen gewählt werden. In diesem Jahr hat es mir persönlich allerdings nicht so gut geschmeckt. Grund: der Kuchen ist in der Mitte des Raumes auf einem Tisch ohne Kühlung. Bei Temperaturen über 25 Grad hatte auch der Kuchen Raumtemperatur. Gerade bei Erdbeerkuchen ist das viel zu warm. Kuchen sollte leicht gekühlt sein! Schade ist auch, dass solche Dinge wie Eisshake im Strandidyll nicht mehr möglich sind. Zwar gibt es eine kleine Auswahl an Kuchen, kleinere warme Snacks und verpacktes Eis, aber im Vergleich zu früher ist das Angebot geschrumpft. POSITIV erwähnen möchte ich zuletzt noch die 2 super-netten weiblichen Bedienungen, (eine auf der Seeterasse, eine im Casablanca) die sich geduldig meine Klagen nach Speisen ohne Fisch und Pilzen angehört haben... ;-)

Das Personal und die Rezeption war freundlich. Bei Umgang mit Beschwerden erwarte ich allerdings neben der zur Kenntnisnahme auch ein gewisses Bedauern, welches somit die identifizierung zum Hotel zeigt und natürlich auch eine Bearbeitung der Beschwerde! Positiv erwähnen möchte ich auch die 2 super-netten weiblichen Bedienungen, (eine auf der Seeterasse, eine im Casablanca) die sich geduldig meine Klagen nach Speisen ohne Fisch und Pilzen angehört haben... ;-)

Das Hotel liegt auf einer kleinen Anhöhe und bietet somit eine tolle Aussicht. Zum Strand ist es nur ein "Katzensprung". Dieser ist über eine kleine Treppe oder per Lift erreichbar. Mit dem Aufzug zum Strand... das bietet nicht jedes Hotel! Auch zur Selliner Wilhelmstraße kann problemlos gelaufen werden. Dies ist prachtvoller Mittelpunkt des Ortes und Abends kann man hier in verschiedenen Restaurants schön sitzen und verweilen. Auch die Seebrücke (welche früher vom Hotel viel zu teuer gemietet war) ist von hier schnell zu erreichen. Die Lage ist also für Badeurlauber ideal, sowie auch für Urlauber die von hier ihre Tagesaktivitäten planen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr großer sauberer Pool! Sauna uvm... Umfangreiches SPA und Wellness-Angebot welches ich allerdings nicht in Anspruch genommen habe. Sauberer Privatstrand. Das Gelände zurück zum Hotel nur noch per Zugangscode erreichbar. (Tor) Dies ist durchaus positiv und hält andere vom Hotelgelände fern, die dort nichts zu suchen haben) Liegestühle, Sonnenschirme und Strandkörbe können am Strand gemietet werden (eigens vom Hotel). Preise sind durchaus angemessen! Trotz des super Wetters konnte ich keine Engpässe bei Liegen, Auflagen und Sonnenschirmen erkennen. Es gibt noch einen Tennisplatz, der unter dem Zugangsturm zum Strand liegt und zum Hotel gehört. Dieser sieht allerdings schon etwas in die Jahre gekommen aus! Ebenfalls das Gebäude in dem der Aufzug zum Strand untergebracht ist, wirkt düster. Hier wurde sicherlich seit der Wende nichts mehr modernisiert. Um Vorfreude auf den Strand zu wecken, wären helle Wandfarben und vielleicht beige Fliesen angebracht! Es gibt auch Kinderunterhaltung soweit ich das mitbekommen habe, hierzu kann ich allerdings keine Erfahrungsberichte schreiben ;-) Schön wäre noch, wenn an manchen Tagen vielleicht Wasseraktivitäten angeboten würden. (Tauchen, Wasserski usw...)