- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit einigen Macken (Heizung rauschte, Fernseher ging nicht). Personal gab sich jedoch große Mühe die Unannehmlichkeiten zu beseitigen. Für ein Wellneswochende sollte man sich jedoch ein kleineres Hotel suchen. Saunabereich nicht ausreichend (zu kleine Saunen, oft voll), Pool jedoch sehr großzügig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Steffi, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback über Holidaycheck. Danke auch für Ihr freundliches Lob in Bezug auf unsere Mitarbeiter! Das Cliff Hotel zählt in der Tat nicht zu den aller-aller-aller-neuesten Hotels auf Rügen, aber sicherlich zu den Hotels mit einem besonders großen Angebotsspektrum und hohem Standard. Die spektakuläre Lage unseres Hauses ist ganz sicher sogar einmalig auf Rügen. Das darf natürlich nicht dazu verführen, das Haus nicht weiter zu entwickeln und so investieren wir jedes Jahr immer wieder hohe Summen in das große Haus und verbessern so auch Jahr für Jahr auch die Qualität. Daher sind wir sehr dankbar für Ihre Hinweise, denn wir orientieren unsere Investitionen immer an Hand der Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste. Und wie wunderbar das funktioniert, können wir Ihnen an Hand Ihrer geschilderten Punkte berichten. Obwohl es sich bei der TV Anlage im Cliff um eine moderne IP-TV Anlage handelt, sind auch wir mit der Fehlerquote der Geräte nicht einverstanden und werden noch in diesem Winter schicke große neue TV Geräte in allen Zimmern installieren. Weiterhin planen wir momentan den Bau eines zusätzlichen Sauna-Außenbereiches, um den Wellnessbereich durch diese Maßnahme von 2.000 m² auf 2.400 m² zu vergrößern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen Beides bei einem erneuten Besuch im Cliff Hotel präsentieren zu dürfen, gern mit anschließendem "Auswertungsgespräch" bei Kaffee und unserer leckeren Cliff Schokotorte. Wir nutzen jede Gelegenheit, um diese zu testen... ;o) Herzlichen Dank und viele Grüße Peter Schwarz Hoteldirektor