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Aus der Schweiz
Ursula (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Juli 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder!3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein kompletter Reinfall. Uns ist völlig unverständlich, wie das Hotel mit 5 Sternen bewertet sein kann. Die Lage ist traumhaft, aber der Service mehr als schlecht (Hauptgang wurde vergessen, schmutzige Teller nicht abgeräumt ^, unfreundlich oder desinteressiert...) speziell im Frühstücksrestaurant, Strandbar und Rezeption. Der in der Hotelhalle eingerichtete Internetzugang war bis Mitternacht von lärmenden Kiddies umlagert, so dass ein gemütliches Sitzen im Barbereich, der direkt angrenzt , verleitet war. Der von uns ausgefüllte Gästefragebogen wurde bis heute komplett ignoriert,
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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